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O Portal da Queixa disponibiliza a marcas e a consumidores a possibilidade de resolver o problema e chegar à solução!
É através do Índice de Satisfação que o consumidor pode avaliar a performance da marca. Este expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações. Descubra como é feito o cálculo.
Assim, as marcas do mês foram:
Marca | Índice de satisfação | Categoria |
Montuno | 85.0 | Administração de Condomínios |
DGAJ - Direção Geral da Administração da Justiça | 71.8 | Administração Pública |
GeoStar | 66.6 | Agências de Viagens |
Securitas Direct | 96.6 | Alarmes e Sistemas de Segurança |
RentalCars | 74.4 | Aluguer de Automóveis |
AudiçãoActiva | 89.9 | Aparelhos Auditivos |
Hyundai | 86.9 | Automóveis - brands |
ActivoBank | 96.0 | Bancos |
Sagres | 66.1 | Bebidas - Alcoólicas |
Nespresso | 83.5 | Bebidas - Café |
Sumol+Compal | 67.4 | Bebidas - Refrigerantes |
Andante | 69.9 | Bilhética e Títulos de Mobilidade |
Hobbycenter | 85.5 | Brinquedos e Jogos Educativos |
Câmara Municipal de Lisboa | 88.7 | Câmaras Municipais |
Cartão Universo | 95.6 | Cartões de Crédito |
Casino Solverde | 97.5 | Casinos e Casas de Apostas |
Standvirtual | 95.8 | Classificados e Directórios |
Nutribalance | 67.9 | Clínicas de Estética e Nutrição |
OralMED | 93.4 | Clínicas Dentárias |
Hospital Veterinário do Porto | 93.3 | Clínicas Veterinárias |
Interpass | 94.4 | Clubes de Férias |
Indebt | 96.6 | Cobranças |
MaxColchon | 92.0 | Colchões |
Allianz | 73.7 | Companhias de Seguros |
Seguro Directo | 74.1 | Companhias de Seguros Auto Direto |
April | 88.5 | Companhias de Seguros Pessoal e Vida |
Eurocupon | 91.2 | Compras, Descontos e Vouchers |
Louresfor | 95.0 | Concessionários Automóveis |
NACEX | 96.6 | Correio Postal e Expresso |
VidaXL | 95.0 | Decoração Casa e Jardim |
EDP Distribuição | 96.3 | Electricidade e/ou Gás - Distribuição |
Goldenergy | 96.6 | Electricidade e/ou Gás - Mercado Livre |
Galp | 96.6 | Electricidade e/ou Gás - Mercado Livre |
EDP Serviço Universal | 96.9 | Electricidade e/ou Gás - Mercado Regulado |
Celar | 94.5 | Eletrodomésticos - brands |
Decathlon | 74.2 | Equipamento Desportivo - Comércio a Retalho |
PieroStore | 78.1 | Equipamento Desportivo - Comércio Online |
Best Electronics | 96.7 | Equipamentos para o lar |
Repsol | 91.2 | Estações de Serviço |
Master.D | 97.3 | Formação Profissional |
EMARP, EM, SA | 86.3 | Fornecimento de Água |
Team Transformerz | 85.0 | Ginásios e Clubes Fitness |
Hospital Soerad | 69.3 | Grupos de Saúde Privados |
Pingo Doce | 97.4 | Hiper e Supermercados |
TURIM Hotels & Resorts | 65.0 | Hotéis |
360Imprimir | 82.7 | Impressão e Publicidade |
Banco Credibom | 97.1 | Instituições Financeiras de Crédito |
IEFP | 93.7 | Institutos Públicos |
Alensa | 93.5 | Lentes de contacto - Retalhistas |
Wook | 75.1 | Livrarias |
Goldpet | 98.8 | Lojas de Animais |
Império Multimédia | 98.0 | Lojas de Informática |
La Redoute | 97.3 | Lojas de Moda Online |
Lmobile | 100.0 | Lojas de Telemóveis e Acessórios |
Sofás Bombásticos | 98.5 | Lojas de venda de sofás |
note! | 75.3 | Material de escritório e consumíveis |
Imonova Imobiliária | 70.5 | Mediação Imobiliária |
Conforama | 90.0 | Mobiliário e Decoração - Grande Retalho |
Dicarmo Móveis | 97.3 | Mobiliário e Decoração - Pequeno Retalho |
Radar do Tempo | 92.0 | Obras, Bricolage e Jardim |
Refleczo | 94.8 | Óculos - brands |
Feu Vert | 96.4 | Oficinas de Mecânica e Reparação Rápida |
Fidelidade Car Service | 99.8 | Oficinas Multimarca |
NOS | 75.6 | Operadoras de TV, Net e Telefone |
Óptica24 | 93.5 | Ópticas e Oculistas |
Espaço Joias | 89.0 | Ourivesaria e Joalharia |
BAGGA | 89.6 | Pastelarias e Cafetarias |
Equivalenza | 92.0 | Perfumarias |
Medicare | 94.0 | Planos de Saúde |
Blédina | 90.0 | Produtos Alimentares |
TulsiCosmetics Profissional | 97.5 | Produtos de Beleza e Cosmética |
Barkyn | 98.5 | Produtos para Animais |
Adecco | 76.9 | Recrutamento e Selecção |
ExpressGlass | 79.7 | Reparação e Substituição de Vidros |
H3 Hambúrguer Gourmet | 76.8 | Restaurantes - Fast Food |
Telepizza | 81.5 | Restaurantes - Pizzarias |
Pés de Cereja | 73.5 | Sapatarias |
AdvanceCare | 73.2 | Seguros de Saúde |
64 Bits | 93.8 | Serviços de Assistência Técnica |
Verifone Portugal | 97.5 | Sistemas de Pagamento e Carregamento |
Easypay | 92.8 | Soluções de Pagamento Electrónico |
Prozis | 88.1 | Suplementos Alimentares e Nutrição |
MyTaxi | 74.8 | Táxi e Veículos Ligeiros |
Worten | 95.6 | Tecnologia, TV e Eletrodomésticos |
WTF | 82.1 | Telecomunicações Móveis e Fixas |
Levas.me | 100.0 | Telemóveis, Acessórios, Gadgets |
Rodinhas | 67.5 | Transporte Coletivo de Crianças |
TST - Transportes Sul do Tejo | 70.1 | Transportes Coletivos de Passageiros |
Fonte Viva | 82.1 | Vending de Comida, Água e Café |
Mr Blue | 93.5 | Vestuário e Acessórios |
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