Ranking das melhores MARCAS DO MÊS de dezembro de 2024

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Todos os meses disponibilizamos o ranking das Marcas do Mês no Portal da Queixa. Uma informação simples e clara para que todos, marcas e consumidores, possam entender melhor o que aconteceu ao longo do mês passado.

No mês de dezembro, destacamos estas novas marcas que entraram no ranking:

Menzies Aviation

A Menzies Aviation entrou para o ranking de Marcas do Mês de dezembro, liderando na categoria “Aeroportos”. Adelino Oliveira avalia a marca em 9/10: “Resolveram a minha reclamação ,estou satisfeito Obrigado”.

ViaDireta

Na categoria “Distribuição e Estafeta” foi a ViaDireta que liderou em dezembro. Atualmente, conta com um Índice de Satisfação de 68.6% e um Tempo Médio de Resposta de 100%.

Habitium

A Habitium também se destaca no ranking de Marcas do Mês de dezembro, apresentando atualmente um Índice de Satisfação de 65.6%. Sergio Bozzo avalia a marca em 10/10 “Habitium após a compreensão do problema apresentado resolveu de modo satisfatório o processo de reclamação. Recomendo a utilização da marca para compra de seus produtos.”

Selectra

A Selectra liderou a categoria “Marketplaces – Comparação de Preços” durante o mês de dezembro. Conta com bons indicadores de satisfação, apresentando, atualmente, um Índice de Satisfação de 74.6%. Marta Pereira avaliou a Selectra em 10/10 “Pessoas com atendimento excelente Obrigada pela atenção.”

O cálculo para a distinção "Marca do Mês" contabiliza a média mensal do Índice de Satisfação, premiando a marca com o melhor resultado dentro da sua categoria.

Consulta aqui o ranking das melhores Marcas do Mês de dezembro de 2024:

Nome entidade	Média Índice de Satisfação
Skydive Porto Academias e Escolas de Desporto	67.4
Zoomalia Acessórios para Animais	85.3
Pelicula de Vidro Acessórios para Telemóveis	93.6
Servigrupo - Condomínios Administração de Condomínios	87.1
Autoridade Tributária e Aduaneira Administração Pública	90.8
Menzies Aviation Aeroportos	65.5
Rickytravel Agências de Viagens	91.7
Securitas Direct Alarmes e Sistemas de Segurança	78
DiscoverCars.com Aluguer de Automóveis - Sites de Reserva	89.4
Acústica Médica Aparelhos Auditivos	86.5
Love Shop - SEXSHOP Online Artigos eróticos e intímos	75.9
Piquete Reparações 24 Horas Assistência, Canalização e Reparação	82.5
Movijovem Associações e Instituições Privadas	96.8
Honda Automóveis Automóveis - Marcas	86.9
ActivoBank Bancos	80.4
Santander Bancos - Grandes Bancos	91.2
MB WAY Bancos Digitais e APPs Financeiras	92.2
Delta Q Bebidas - Café	93.1
AGROS Bebidas - Leite e Iogurtes	99.3
Sumol+Compal Bebidas - Refrigerantes	86.7
Bijuvera Bijuteria e Acessórios de Moda	88.2
SmartFan.Tickets Bilheteiras Online	88.8
UbiRider Bilhética e Títulos de Mobilidade	89.9
BebéCord Biotecnologia e Farmacêutica	75
Watchilds Brinquedos e Jogos Educativos	88.6
Jean Louis David Cabeleireiros	89.7
Câmara Municipal de Alcochete Câmaras Municipais	97.4
SIC Canais de Televisão	78.6
Universo Cartões de Crédito	85.7
Cartão Dá Cartões de Pré-Pagos e Fidelização	91.6
Pluxee Cartões de Refeição	90.8
Jardim dos Afetos Residência Sénior Casas de Saúde e Lares	70.6
Solverde.pt Casinos e Casas de Apostas Online Regulados	88.9
Vila do Conde Porto Fashion Outlet Centros Comerciais	84.2
Bebé5D Centros de Diagnóstico de Imagiologia e Radiologia	73.4
Isométrica Certificação, Qualidade, Inspeção e Formação	75.3
NOS Cinemas Cinema, Teatro e Museu	85.6
Alerta Emprego Classificados de Emprego	65.6
Imovirtual Classificados de Imobiliárias ou Particulares	82.6
OLX Classificados de Negócios de Compra e Venda	86
Zaask Classificados de Profissionais, Orçamentos e Obras	87.3
Standvirtual Classificados de Venda Automóveis e Motos	92.8
Insparya Clínica de Transplante Capilar	87.7
BodyConcept Clínicas de Medicina Estética	74.1
Smile.Up Clínicas Dentárias	82.5
Clínica da Mente Clínicas Médicas	77.9
Hospital Veterinário do Porto Clínicas Veterinárias	78
Gil Vicente Futebol Clube Clubes desportivos	90
Molaflex Colchões	90
Ageas Seguros Companhias de Seguros	77.8
NSeguros Companhias de Seguros Auto Direto	78.4
April Companhias de Seguros Pessoal e Vida	84.5
Eurocupon Compras, Descontos e Vouchers	78.8
Motorpor (Concessionário Renault e Dacia) Concessionários Automóveis	87.3
CME Construção Civil	65
CTT Expresso Correio Expresso - Grande Distribuição	82.2
Skynet Correio Expresso - Internacional	82.3
NACEX Correio Expresso - Nacional	91
CTT Correio Postal	82.7
Banco Credibom Crédito Pessoal e ao Consumo	93.9
VidaXL Decoração Casa e Jardim	85
Artys Decoradores e Arquitectos	72.5
ViaDireta Distribuição e Estafeta	80.5
Cordel D' Prata Editoras	89.9
Lampamania.pt Eletricidade e Iluminação	76.9
Rubis Gás Eletricidade e/ou Gás - Distribuição	92.2
Galp Eletricidade e/ou Gás - Grande Mercado Livre	92.4
Ibelectra Eletricidade e/ou Gás - Mercado Livre	89.5
SU ELETRICIDADE Eletricidade e/ou Gás - Mercado Regulado	84.6
Moulinex Portugal Eletrodomésticos - Marcas	84.3
Ambulâncias 111 Emergência Médica	79.1
MatosinhosHabit Empresas de Gestão Municipal	69.3
Climex Empresas de Limpeza	84.5
TNB Expresso Empresas de Mudanças	89.3
Sunenergy Energia Solar e Renovável	79
EatTasty Entregas ao domicílio	85.9
Doctor Shop Equipamentos e materiais de Saúde	96
Me Group Portugal Equipamentos para Fotografia e Vídeo	72.5
Electro Rádio Comercial Equipamentos para o lar	86.3
Escolas de Condução Bordalo Norte Escolas de Condução	81.1
Wall Street English Escolas de Línguas Estrangeiras	81.2
Galp Estações de Serviço	89.5
Portvias Estradas - Exploração e Manutenção	78.9
Farmácia Colombo Farmácias e Parafarmácias	89.6
321 Crédito Financiamento Automóvel	94.7
Centro Educacional de Lisboa Formação Profissional	93.5
Indaqua Matosinhos Fornecimento de Água	95.8
Fujifilm Fotografia e Vídeo - Marcas	77.8
Indebt Gestão e Recuperação de Dívidas	84.7
VivaGym Ginásios - Premium Fitness Clubs	80.3
Recheio Grossistas	74.1
Affidea Portugal Grupos de Saúde Privados	94.5
TP-LINK Hardware e Acessórios - Marcas	84.4
Continente Hipermercados	85.3
Hospital da Luz Arrábida Hospitais - Setor Privado	70.8
Unidade Local de Saúde de Trás-os-Montes e Alto Douro - Unidade de Vila Real Hospitais - Setor Público	84.7
HF Hotels Hoteis - Cadeias Hoteleiras	65.1
360Imprimir Impressão e Publicidade	92.2
Netsonda Inquéritos e Sondagens	75
Franklim Prata Instaladores de Eletricidade e Gás	71.1
DepilConcept Institutos de Beleza e SPA	74.9
IEFP Institutos Públicos	90.3
Unilabs Laboratórios e Análises Clínicas	85.7
Ayvens Locação Operacional e Renting	77.3
La Redoute Loja Online de Moda e Casa Decoração	92
Maballa Loja Online de Moda Feminina	85.6
FT Shopping Lojas de Eletrónica	90.8
BimotorDJ Lojas de Equipamentos Musicais	66
Globaldata Lojas de Informática - Grande Retalho	90.9
Império Multimédia Lojas de Informática - Pequeno Retalho	94.1
Sofás Zone Lojas de venda de sofás	75.3
iServices Lojas de Venda e Reparação de Tecnologia	80.3
Press Start Lojas de Videojogos e Consolas	84.6
Stock-Off Lojas Outlet e Remates de Stock	93.5
PACOMARTINEZ Malas, Carteiras e Acessórios	75.3
TLC Marketing Marketing e Consultores	81.9
Selectra Marketplaces - Comparadores de Preços	84.3
360 Hyper Marketplaces - Supermercados e Compras	89.9
KuantoKusta Marketplaces - Tecnologia e Eletrónica	86.7
Odisseias Marketplaces - Viagens, Produtos e Serviços	79.5
Joom Marketplaces Internacionais	78.7
Mundilar Airguns Material de Desporto	88.5
note! Material de escritório e consumíveis	75.7
Doutor Finanças Mediação Financeira	90.6
RE/MAX Mediação Imobiliária - Redes	79.8
Vitorinos Seguros Mediadores de Seguros	95.1
HomyCasa Mobiliário e Decoração - Grande Retalho	84.8
Antarte Mobiliário e Decoração - Pequeno Retalho	96.1
Miio Mobilidade Elétrica	69
e-registo.pt Negócios Online	72.3
Habitium Obras, Bricolage e Jardim	79.3
Amevista Oculistas	77.1
Refleczo Óculos - Marcas	90.2
Shamir Optical Óculos e Lentes - Fabricantes	81.8
Oficinas MyForce Oficinas de Mecânica e Reparação Rápida	86.4
Fidelidade Car Service Oficinas Multimarca	80.4
NOS Operadoras de TV, Net e Telefone	87.1
WOO Operadoras de TV, Net e Telefone Low-Cost	94
Grupo Optivisão Ópticas - Redes de Lojas	91.9
Magnolia Silver Jewellery Ourivesaria e Joalharia	73
Vapora Papelaria e Tabacaria	93.7
BAGGA Pastelarias e Cafetarias	82.7
Perfumes & Companhia Perfumarias	88.5
Agilcare Planos de Saúde	80.6
Online CV Plataformas de Currículos Profissionais	76.6
OPTO Plataformas de Streaming	85.1
Castelões Produtos Alimentares	97.7
Maybelline Produtos de Beleza e Cosmética	90.1
DiversFashion Produtos de Estética e Cabeleireiro	93.8
Pedra Branca Produtos de Limpeza	86.6
Goldpet Ração para Animais - Lojas Online	89.7
Adecco Recrutamento e Selecção	92
Amen Portugal Registo de Domínios e Alojamento Web	94.4
Beontime Relojoarias	72.3
Glassdrive Reparação e Substituição de Vidros	75.9
H3 Hambúrguer Gourmet Restaurantes - Fast Food	93.2
Telepizza Restaurantes - Pizzarias	82.2
MELOM Obras Restauros e Remodelação	90.2
Incomunicado Revendedores Autorizados - Telecomunicações	84.2
Chance Modas Roupa e acessórios para crianças	75.2
Tezenis Roupa Interior, Lingerie e Biquínis	83.3
Xtreme Sapatarias - Lojas Online	80.3
RNA - Rede Nacional de Assistência Seguradoras de Assistência, Produto e Viagens	84.3
AtlantiCare Segurança e Saúde no Trabalho	83
COPS Segurança e Vigilância	93.1
Médis Seguros de Saúde	85.9
Deccare - Sistemas de Informação Serviços de Assistência Técnica	83.2
DNS Business Partners Serviços de Contabilidade	81.5
ADSE Serviços Sociais e de Previdência	79.4
Sapo Sites de Notícias, Jornais e Revistas	92.1
Traventia Sites de Reservas de Alojamento	87.6
eDreams Sites de Reservas de Viagens	89.9
IFTHENPAY Soluções de Pagamento Electrónico	94.9
Taptap Send Soluções de Transferência de Dinheiro e Câmbio	94.3
Matrizauto Stands de Automóveis Usados - Grande Retalho	85.4
Pingo Doce Supermercados - Grande Retalho	84.7
Meu Super Supermercados - Pequeno Retalho	78.5
Aquário Electrónica Tecnologia e Eletrodomésticos - E-Commerce	82.3
Worten Tecnologia e Eletrodomésticos - Grande Consumo	87.2
Levas.me Tecnologia, Acessórios e Gadgets	89.3
WTF Telecomunicações Móveis	93.8
Verifone Portugal Terminais de Pagamento e Carregamento	89.1
Nocarrinho.pt Tinteiros, Toners e Carimbos	78.6
SantoseVale Transporte de Carga e Logística	92.5
Rede Expressos Transporte Rodoviário de Passageiros	72.5
SMTUC Transportes Coletivos de Passageiros	86
ERSUC Tratamento de Resíduos Sólidos	86.5
Capas & Capas Utilidades para o lar	80.1
Bkstickers Venda de Bicicletas e Acessórios	69.3
Fonte Viva Vending de Comida, Água e Café	90
Billabong Portugal Vestuário Casual e Jovem	77.5
Salsa Jeans Vestuário Homem e Senhora	83.9