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Todos os meses disponibilizamos o ranking das Marcas do Mês no Portal da Queixa. Uma informação simples e clara para que todos, marcas e consumidores, possam entender melhor o que aconteceu ao longo do mês passado.
O ranking tem por base os valores do Índice de Satisfação, que expressa de forma objetiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interação com os utilizadores que efetuaram reclamações. Podes entender melhor AQUI como é feito o seu cálculo.
| Nome entidade | Categoria | IS |
|---|---|---|
| Skydive Maia | Academias e Escolas de Desporto | 78.1 |
| Pelicula de Vidro | Acessórios para Telemóveis | 99.3 |
| Servigrupo - Condomínios | Administração de Condomínios | 91.5 |
| Autoridade Tributária e Aduaneira | Administração Pública | 91.2 |
| Carneiro Pacheco e Associados | Advogados e Solicitadores | 73.0 |
| Dellasol | Agências de Viagens | 94.1 |
| Securitas Direct | Alarmes e Sistemas de Segurança | 80.0 |
| BeRent - Rent a Car | Aluguer de Automóveis | 81.2 |
| Jump | Aluguer de Bicicletas e Trotinetes | 74.8 |
| Acústica Médica | Aparelhos Auditivos | 87.3 |
| Love Shop - SEXSHOP Online | Artigos eróticos e intímos | 72.5 |
| UNICEF Portugal | Associações e Instituições Privadas | 82.8 |
| Mazda | Automóveis - Marcas | 80.5 |
| Banco Montepio | Bancos | 85.2 |
| MB WAY | Bancos Digitais e APPs Financeiras | 87.0 |
| Nicola | Bebidas - Café | 81.3 |
| Mimosa | Bebidas - Leite e Iogurtes | 82.2 |
| Sumol+Compal | Bebidas - Refrigerantes | 86.4 |
| Joias TV | Bijuteria e Acessórios de Moda | 75.7 |
| See Tickets | Bilheteiras Online | 81.2 |
| Ubirider | Bilhética e Títulos de Mobilidade | 91.5 |
| BebéCord | Biotecnologia e Farmacêutica | 77.9 |
| Watchilds | Brinquedos e Jogos Educativos | 84.0 |
| Câmara Municipal da Nazaré | Câmaras Municipais | 91.2 |
| ELEVEN | Canais de Televisão | 83.8 |
| Universo | Cartões de Crédito | 84.3 |
| Cartão Dá | Cartões de Pré-Pagos e Fidelização | 93.7 |
| Euroticket Refeição | Cartões de Refeição | 89.1 |
| Leon | Casinos e Casas de Apostas Online Não Regulados | 92.2 |
| Moosh | Casinos e Casas de Apostas Online Regulados | 92.8 |
| El Corte Inglés | Centros Comerciais | 77.3 |
| Bebé4D | Centros de Diagnóstico de Imagiologia e Radiologia | 78.2 |
| Imovirtual | Classificados de Imobiliárias ou Particulares | 82.3 |
| CustoJusto.pt | Classificados de Negócios de Compra e Venda | 89.4 |
| Vortal | Classificados de Profissionais, Orçamentos e Obras | 67.8 |
| Standvirtual | Classificados de Venda Automóveis e Motos | 85.3 |
| Medicapilar | Clínica de Transplante Capilar | 94.9 |
| Clinicas Bodyscience | Clínicas de Medicina Estética | 74.9 |
| Médico dos Dentes | Clínicas Dentárias | 90.8 |
| Affidea Portugal | Clínicas Médicas | 79.8 |
| New Ellite Club | Clubes de Férias | 67.6 |
| Molaflex | Colchões | 92.9 |
| STP Airways | Companhias Aéreas | 66.2 |
| Tranquilidade Seguros | Companhias de Seguros | 77.3 |
| Seguro Directo | Companhias de Seguros Auto Direto | 74.6 |
| April | Companhias de Seguros Pessoal e Vida | 79.8 |
| Eurocupon | Compras, Descontos e Vouchers | 74.7 |
| AMatosCar | Concessionários Automóveis | 79.5 |
| CTT Express | Correio Expresso - Internacional | 77.4 |
| NACEX | Correio Expresso - Nacional | 89.4 |
| CTT | Correio Postal | 74.8 |
| VidaXL | Decoração Casa e Jardim | 84.9 |
| Artys | Decoradores e Arquitectos | 70.6 |
| Equifax | Diretórios de Informação Empresarial | 83.8 |
| Expresso 24 | Distribuição e Estafeta | 84.1 |
| FT Shopping | Eletricidade e Electrónica | 92.0 |
| Floene | Eletricidade e/ou Gás - Distribuição | 87.4 |
| EDP Comercial | Eletricidade e/ou Gás - Grande Mercado Livre | 87.1 |
| Alfa Energia | Eletricidade e/ou Gás - Mercado Livre | 78.3 |
| SU ELETRICIDADE | Eletricidade e/ou Gás - Mercado Regulado | 88.8 |
| Rowenta | Eletrodomésticos - Marcas | 82.3 |
| MatosinhosHabit | Empresas de Gestão Municipal | 85.2 |
| Iberlim | Empresas de Limpeza | 79.1 |
| NOVA FCSH | Ensino Superior | 76.9 |
| Sushi at Home | Entregas ao domicílio | 92.8 |
| Posturarte | Equipamentos e materiais de Saúde | 87.0 |
| Electro Pescador | Equipamentos para o lar | 79.4 |
| Escolas de Condução Bordalo Norte | Escolas de Condução | 75.3 |
| Galp | Estações de Serviço | 85.3 |
| OnFarma | Farmácias e Parafarmácias | 86.6 |
| Radar do Tempo | Ferramentas e Materiais de Construção | 79.4 |
| Urbicult | Floristas, Hortos e Cultivo | 79.0 |
| Centro Educacional de Lisboa | Formação Profissional | 90.6 |
| Indaqua Feira | Fornecimento de Água | 84.2 |
| Fujifilm | Fotografia e Vídeo - Marcas | 79.2 |
| Adegga | Garrafeiras | 76.4 |
| Indebt | Gestão e Recuperação de Dívidas | 79.9 |
| Holmes Place | Ginásios - Premium Fitness Clubs | 81.2 |
| Team Macau | Ginásios e Clubes Fitness | 99.1 |
| Recheio | Grossistas | 86.9 |
| Cintramédica | Grupos de Saúde Privados | 72.5 |
| Insys | Hardware e Acessórios - Marcas | 72.3 |
| Continente | Hipermercados | 77.1 |
| Hospital Distrital de Chaves | Hospitais e Maternidades | 80.3 |
| 360Imprimir | Impressão e Publicidade | 86.0 |
| PhD Trials | Inquéritos e Sondagens | 72.7 |
| Digal | Instaladores de Eletricidade e Gás | 75.5 |
| Mobilize Financial Services – Portugal | Instituições Financeiras de Crédito | 87.1 |
| Imprensa Nacional Casa da Moeda | Institutos Públicos | 93.0 |
| InvestFW | Investimentos Forex e Criptomoedas | 82.8 |
| Livraria Almedina | Livrarias | 72.6 |
| ALD Automotive | Locação Operacional e Renting | 69.6 |
| La Redoute | Loja Online de Moda e Casa Decoração | 87.8 |
| Endhora | Loja Online de Moda Feminina | 88.1 |
| Epda | Lojas de Desporto - Comércio Online | 93.9 |
| CDGO.COM | Lojas de Equipamentos Musicais | 79.9 |
| Globaldata | Lojas de Informática - Grande Retalho | 93.1 |
| Império Multimédia | Lojas de Informática - Pequeno Retalho | 94.1 |
| Perfumes.pt | Lojas de Perfumes Online | 88.3 |
| iServices | Lojas de Telemóveis, Smartphones e Tablets | 84.5 |
| D+ Sofás | Lojas de venda de sofás | 67.1 |
| Press Start | Lojas de Videojogos e Consolas | 93.6 |
| Stock-Off | Lojas Outlet e Remates de Stock | 95.8 |
| Cavalinho | Malas, Carteiras e Acessórios | 76.2 |
| Stock Uno | Marketing e Consultores | 85.0 |
| Selectra | Marketplaces - Comparadores de Preços | 71.2 |
| Mercadão | Marketplaces - Supermercados e Compras | 96.2 |
| KuantoKusta | Marketplaces - Tecnologia e Eletrónica | 86.7 |
| Grupo Interpass | Marketplaces - Viagens, Produtos e Serviços | 66.3 |
| Joom | Marketplaces Internacionais | 83.6 |
| Hidromania | Material de Desporto | 92.2 |
| Agrupacréditos | Mediação Financeira e Seguros | 79.3 |
| NORFIN | Mediação Imobiliária - Agentes | 69.6 |
| Remax | Mediação Imobiliária - Redes | 82.3 |
| Vente-unique.pt | Mobiliário e Decoração - Grande Retalho | 80.4 |
| HomyCasa | Mobiliário e Decoração - Pequeno Retalho | 81.4 |
| Dominios.pt | Multimédia e Software | 95.5 |
| Prozis | Nutrição Desportiva e Alimentação Funcional | 91.0 |
| Leroy Merlin | Obras, Bricolage e Jardim | 67.7 |
| Óptica24 | Oculistas | 70.4 |
| Refleczo | Óculos - Marcas | 91.6 |
| Essilor | Óculos e Lentes - Fabricantes | 75.4 |
| Oficinas MForce | Oficinas de Mecânica e Reparação Rápida | 81.7 |
| Fidelidade Car Service | Oficinas Multimarca | 66.5 |
| NOS | Operadoras de TV, Net e Telefone | 85.9 |
| Óculos Para Todos | Ópticas - Redes de Lojas | 96.2 |
| Magnolia Silver Jewellery | Ourivesaria e Joalharia | 76.0 |
| IQOS | Papelaria e Tabacaria | 78.9 |
| Pão em casa | Pastelarias e Cafetarias | 81.4 |
| RECONDICIONADOS.PT | Peças para Eletrónica e Informática | 92.3 |
| SEPHORA | Perfumarias | 88.6 |
| Sorriso Mais | Planos de Saúde | 81.5 |
| OPTO | Plataformas de Streaming | 90.6 |
| Pneus Lider | Pneus - Comércio a Retalho | 67.0 |
| Caixiave | Portas, Janelas e Estores | 81.8 |
| APDL | Portos | 68.3 |
| Nobre | Produtos Alimentares | 90.6 |
| Official Alta Cosmética | Produtos de Beleza e Cosmética | 90.0 |
| Loja do Shampoo | Produtos de Estética e Cabeleireiro | 81.5 |
| TummyTox | Produtos Naturais de Emagrecimento | 91.5 |
| Team Transformerz | Programas Nutricionais de Emagrecimento | 81.6 |
| Espaço Mamãs | Puericultura | 85.0 |
| Goldpet | Ração para Animais - Lojas Online | 91.1 |
| Adecco | Recrutamento e Selecção | 87.6 |
| RealFevr | Redes Sociais, Fóruns e Blogs | 82.3 |
| One Watch Company | Relógios | 76.7 |
| Carglass | Reparação e Substituição de Vidros | 81.5 |
| Portugália Cervejaria | Restaurantes | 75.0 |
| H3 Hambúrguer Gourmet | Restaurantes - Fast Food | 93.8 |
| Domino's Pizza | Restaurantes - Pizzarias | 83.0 |
| Querido Mudei a Casa Obras | Restauros e Remodelação | 91.7 |
| Incomunicado | Revendedores Autorizados - Telecomunicações | 84.5 |
| United Colors of Benetton | Roupa e acessórios para crianças | 66.1 |
| Calzedonia | Roupa Interior, Lingerie e Biquínis | 82.1 |
| Skechers | Sapatarias - Cadeias de Lojas Físicas | 85.4 |
| Xtreme | Sapatarias - Lojas Online | 94.1 |
| SPB Ibérica | Seguradoras de Assistência | 85.0 |
| Quirónprevención | Segurança e Saúde no Trabalho | 85.6 |
| COPS | Segurança e Vigilância | 94.9 |
| Médis | Seguros de Saúde | 88.1 |
| Deccare - Sistemas de Informação | Serviços de Assistência Técnica | 86.8 |
| Oportunity Leilões | Sites de Leilões | 82.3 |
| Sapo | Sites de Notícias, Jornais e Revistas | 88.5 |
| TheFork | Sites de Reservas de Restaurantes | 76.1 |
| Destinia | Sites de Reservas de Viagens | 89.5 |
| Ariston Thermo | Soluções de Aquecimento e Climatização | 66.4 |
| IVAucher | Soluções de Pagamento Electrónico | 90.9 |
| Benecar – Cidade do Automóvel | Stands de Automóveis Usados - Grande Retalho | 98.1 |
| Stand Tinocar | Stands de Automóveis Usados - Pequeno Retalho | 90.3 |
| Mercadona | Supermercados - Grande Retalho | 85.7 |
| Meu Super | Supermercados - Pequeno Retalho | 78.1 |
| Aquário Electrónica | Tecnologia e Eletrónica - e-Commerce | 87.4 |
| Worten | Tecnologia e Eletrónica de Grande Consumo | 84.8 |
| WTF | Telecomunicações Móveis e Fixas | 91.3 |
| Levas.me | Telemóveis, Acessórios, Gadgets | 92.2 |
| Payshop | Terminais de Pagamento e Carregamento | 97.0 |
| Daily Day | Têxteis e Peles | 85.8 |
| Barbot | Tintas e Vernizes - Fabricantes | 66.8 |
| WebTinteiro | Tinteiros, Toners e Fitas para Impressoras | 74.5 |
| SantoseVale | Transporte de Carga e Logística | 97.1 |
| Yellow Bus / Aerobus | Transporte Rodoviário de Passageiros | 67.0 |
| SMTUC | Transportes Coletivos de Passageiros | 78.7 |
| ERSUC | Tratamento de Resíduos Sólidos | 90.4 |
| Loja das Facas | Utensílios e Acessórios de Cozinha | 68.6 |
| Capas & Capas | Utilidades para o lar | 85.2 |
| AutoParts Logistic | Venda de Acessórios e Peças Auto | 77.7 |
| Bkstickers | Venda de Bicicletas e Acessórios | 88.2 |
| Fonte Viva | Vending de Comida, Água e Café | 84.6 |
| Ericeira Surf & Skate | Vestuário Casual e Jovem | 74.0 |
| CODE | Vestuário Homem e Senhora | 86.1 |
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