Reclamações mais vistas em 2018 no Portal da Queixa

98% dos visitantes pesquisam por marcas ou reclamações no Portal da Queixa. Recorda-se de alguma que o marcou ou ajudou em 2018?

Reclamações mais vistas em 2018 no Portal da Queixa

O Portal da Queixa recebeu 90 mil reclamações em 2018, contudo algumas destas foram muito discutidas e partilhadas pelos visitantes da rede social de consumidores.Conheça agora as 3 reclamações mais vistas por cada mês ao longo do ano:

 

Janeiro

1.º

Worten - Vende usado como novo e expõe crianças a conteúdo impróprio.
"... A Worten provoca então uma situação gravíssima pela qual não se quer responsabilizar: Vendeu um equipamento usado mas disse ao cliente que era novo..."

2.º

LIDL - Negada prioridade por estar acompanhada!
"... Agora digam para que é que o governo lançou uma lei da prioridade se a mesma não é cumprida. "

3.º

EHS - Publicidade enganosa com as frigideiras. Tudo falso!
" Comprei 5 frigideiras porque não agarravam com nada, afinal agarram com tudo até um simples ovo estrelado ..."

 

Fevereiro

1.º

EHS - Publicidade enganosa da frigideira Master Copper
" Em Outubro de 2017, comprei uma frigideira Master Copper. No primeiro mês correu tudo muito bem... mas depois de colocá-la na máquina lava loiça ..."

2.º

Segurança Social - Subsídio social parental
"... fiz o pedido de subsídio social parental em novembro entretanto no principio fe janeiro fui a segurança social directa ja aparecia como deferido e ate tinha o valor diario ... "

3.º

Banco BPI - Incrivel falta de educaçao do Diretor...
"... é INCRIVEL nesta era da suposta "humanizaçao" da sociedade, ver e ouvir o que eu presenciei ..."

 

 

Março

1.º

Continente - Prioridade resulta em situação insultuosa por operadora caixa
"... ao dirigir-me a caixa com a minha filha de 4 meses ao colo e acompanhado pela minha esposa , pedimos gentilmente a operadora que nos cedece passagem ..."

2.º

OLX - Acreditei na conversa e...
"Venho fazer queixa duma burla da qual sou a principal culpada. Mas nem por isso deixo de ter sido burlada. ... "

3.º

Intrum Justitia - 'Suposta Divida'
"... verifico que recebi duas cartas da Intrum uma em meu nome outra em nome da minha mãe para cobrança da vossa empresa que para meu espanto a dizer que eu tenho uma dívida de 144.83€ de Serviços Meo ..."

 

Abril

1.º

LIDL - Campanha "Puxa Saco" pouco esclarecedora e dúbia
" A campanha "puxa saco" do Lidl, refere na sua comunicação que "(...) o concurso que todos os dias dá prémios a quem faz compras iguais ou superiores a 20€ (...)", contudo não é bem assim..."

2.º

Primark - Participação em sorteio não funciona
" Já coloquei várias vezes o respetivo código de modo a poder completar o pequeno questionário em www.digaprimark.pt e nunca consegui entrar... "

3.º

Panini - Cromos Mundial Rússia 2018. O preço das carteiras é um abuso!
"...aproveita-se dessa mesma exclusividade, e lança para o mercado o valor de cada carteira de 0,90 €, o que para mim é um abuso e aproveitamento ..."

 

Maio

1.º

Cuf São Domingos de Rana - Aconselhamento enganoso e abusivo
"...A Dra. fez uso do seu papel de médica para me fazer "aconselhamento" enganoso sobre amamentação, contra a minha vontade... "

2.º

Fertagus - Horários para Setúbal ridículos
"...Os horários e os preçários são dos poucos problemas da fertagus... "

3.º

CTT - Não entrega encomendas provenientes da China via YANWEN
" Estou à espera de receber 5 pequenas encomendas vindas da China via YANWEN e que sei que chegaram a Lisboa ..."

 

Junho

1.º

Federação Portuguesa de Futebol - Comida deitada no lixo para assistir a jogo no Jamor
"... Eu tenho educado o meu filho a não desperdiçar comida, pois muitas famílias e, muitas crianças como ele passam fome ... "

2.º

IKEA - Qualidade a descer a pique!!!!
"...não vou ser mais vosso cliente de cozinhas e a minha opinião vai ser ouvida e espalhada por todos os que me perguntarem a opinião sincera das vossas cozinhas..."

3.º

McDonald's - McDrive é só para automóveis!
" A caminho de casa, passei de bicicleta no Mcdrive da Covilhã e não me serviram..."

 

 

Julho

1.º

Clínica do Pêlo - Queimaduras de 1º grau
"... realizei a sétima sessão de depilação a laser onde sofri várias queimaduras de 1ºgrau geradas por uma má prestação de serviço da clínica ... "

2.º

IKEA - Experiência surreal
"...Infelizmente à saída do mesmo não havia indicações sobre qual o caminho que deveria seguir, nem tão pouco condições para circular até ao outro edifício, com um carro de compras IKEA carregado..."

3.º

Remax - Abuso e prepotência do Diretor Comercial da Remax Prestige
" Venho por este meio mostrar a minha indignação e incredulidade pelo modo como estou a ser tratado pela agência imobiliária..."

 

Agosto

1.º

Zmar - Muito mau... a maior espelunca da hotelaria portuguesa...
"...As nuvens de pó e os mosquitos, e a aridez do terreno, abrangem toda a área do complexo tornando tudo impraticavel... "

2.º

Conservas Ramirez - Isto é o que encontramos ao abrir uma lata de atum de 1,99€
"Não é isto que eu pretendo encontrar quando abro uma lata de atum ..."

3.º

Worten - Engano no valor, após verificar afirmam não haver stock e não ser possível encomendar
"...Entendo que erros todos temos, ainda assim devem ser assumidos, o ecrã não me podia ser negado desta forma. "

 

Setembro

1.º

Santogal - Óleo de motor com valor 600% acima do valor de mercado e reparações desnecessárias
"...apercebi-me que o preço de mercado era 6€ por litro sem iva e achei totalmente descabido orçamento de 147.96€... "

2.º

Querido Mudei a Casa - Obras de restauro vergonhosas
"...Passados dez dias sobre a data prevista, a obra não está concluída nem há justificação para novo alargamento de prazo..."

3.º

Remax - Contrato
"Partindo do pressoposto que apenas podemos vender o nosso imovel após ser encontrado outro para ser adquirido por nós..."

 

 

 

Outubro

1.º

Pingo Doce - Mau atendimento e discriminação
"... Esta funcionária pensando k fosse se alguma etnia tratou me bastante mal com mt desconfiança e um trato não correto... "

2.º

Euroticket - Consulta de Saldo
"Deixou de ter a opção SALDO nas caixas multibanco, Só é possível alterar o codigo PIN..."

3.º

Primark - Portal do questionário com hipótese de ganhar 250€
" Foram me entregues cupões com códigos para inserir no portal... www.digaprimark.pt..."

 

 

Novembro

1.º

Continente - Não avisou clientes, mesmo sabendo da burla!
"... Eu disse que tinha recebido a sms esta manhã, mas afinal naquele departamento tinham já informações sobre este esquema desde segunda-feira...e não avisaram os clientes…"

2.º

Worten - Black friday de tudo a 10€ sem civismo com tudo aos empurrões
"...Posso concluir que esta promoção só promoveu a falta de civismo uns para com os outros, desrespeito para com o próximo , e desrespeito ao cliente...."

3.º

Intrum Justitia - Engano na cobrança de divida a menor de idade
"...A minha filha, menor de idade é diariamente confrontada via telemóvel com chamadas realizadas por um numero fixo do Porto, através de uma aplicação com gravação de voz onde é pedido o pagamento de uma divida..."

 

 

Dezembro

1.º

Continente - Insultos - segurança da 2045
"... não concordo com o uso indevido desses lugares reservados, mas se todos os outros estavam ocupados, havia dois de deficientes livres…"

2.º

Continente - Sorteio códigos postais continente
"... eu entendi que fosse do continente e segui todos os passos depois de concluído não apareceu nada de como recebia o prêmio quando fui ver a conta bancária tinham me retirado 2.06 € ...."

3.º

NOS - Contacto com menor
"... A minha filha é menor, comprovado com o cartão de cidadão, ela não tem qualquer autorização para fazer o quer que seja neste contrato, nunca autorizei a NOS a falar com ela diretamente! ..."

 

 

 


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