Partilhe
O que é o Traffic Shaping?
O traffic shaping é um mecanismo usado pelos operadores para gerir o tráfego Internet, através da aplicação de restrições ao tráfego e à velocidade contratados, de acordo com a política de cada operador.
Há algum tempo têm chegado ao Portal da Queixa diversas reclamações e mensagens de consumidores com serviço NOS de mais de 100Mbps que mencionam nem sequer conseguirem ver um normalíssimo vídeo do YouTube sem que este estivesse a parar constantemente para acumular o buffer.
Veja a reclamação de Marco Fragateiro em: http://portaldaqueixa.com/comunicacoes-moveis-e-fixas/nos-servico-de-internet-afetado-com-traffic-shaping
Como posso testar a minha ligação?
A ANACOM disponibiliza, através do NETmede, uma ferramenta que lhe permite detectar indícios de Traffic Shaping na sua ligação à internet.
A análise de traffic shaping pressupõe a comparação de dois fluxos de dados – enquanto um simula a aplicação a testar, o outro não tem qualquer lógica associada. Pretende-se, desta forma, perceber se a velocidade é diferente no caso da aplicação que está a testar. Esta comparação de fluxos é feita várias vezes para garantir resultados mais seguros. Considera-se que existem indícios de traffic shaping quando a diferença entre as velocidades de transferência destes dois fluxos de dados é superior a 20%.
O que fazer a seguir?
Se está a sentir dificuldades de velocidade na sua ligação à internet, é obrigação do operador rectificar a situação ou aplicar uma redução da mensalidade, tendo em conta que não está a fornecer a velocidade contratada.
Fonte: Aberto até de Madrugada
Comentários(0)
Deixe o seu comentário!
Entrar