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O Portal da Queixa disponibiliza a marcas e a consumidores a possibilidade de resolver o problema e chegar à solução!
É através do Índice de Satisfação que o consumidor pode avaliar a performance da marca. Este expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações. Descubra como é feito o cálculo.
Assim, as marcas do mês foram:
Nome entidade | Categoria | Índice de Satisfação |
---|---|---|
Team Macau | Academias e Escolas de Desporto | 99.8 |
DGRDN | Administração Pública | 65.0 |
Viagens El Corte Inglés | Agências de Viagens | 86.9 |
Prosegur Alarmes | Alarmes e Sistemas de Segurança | 96.9 |
Sixt | Aluguer de Automóveis | 81.9 |
Acústica Médica | Aparelhos Auditivos | 95.5 |
Hyundai | Automóveis - Marcas | 87.9 |
Banco BNI Europa | Bancos | 91.8 |
Super Bock | Bebidas - Alcoólicas | 68.5 |
Nespresso | Bebidas - Café | 81.1 |
Danone | Bebidas - Leite e Iogurtes | 79.5 |
Andante | Bilhética e Títulos de Mobilidade | 69.4 |
Science4you | Brinquedos e Jogos Educativos | 85.5 |
Câmara Municipal de Tavira | Câmaras Municipais | 98.5 |
Cartão Universo | Cartões de Crédito | 90.8 |
Bettilt | Casinos e Casas de Apostas | 95.0 |
El Corte Inglés | Centros Comerciais | 89.1 |
Imovirtual | Classificados de Imobiliárias ou Particulares | 86.8 |
OLX | Classificados de Negócios de Compra e Venda | 92.4 |
Fixando | Classificados de Profissionais, Orçamentos e Obras | 92.8 |
Standvirtual | Classificados de Venda Automóveis e Motos | 80.0 |
Team Transformerz | Clínicas de Estética e Nutrição | 75.0 |
Swiss Dental Services | Clínicas Dentárias | 90.7 |
Clínica Saúde Viável | Clínicas Médicas | 84.7 |
Hospital Veterinário do Porto | Clínicas Veterinárias | 93.3 |
Interpass | Clubes de Férias | 96.1 |
Indebt | Cobranças | 95.0 |
MaxColchon | Colchões | 89.5 |
STP Airways | Companhias Aéreas | 68.0 |
Allianz | Companhias de Seguros | 76.0 |
Seguro Directo | Companhias de Seguros Auto Direto | 73.0 |
April | Companhias de Seguros Pessoal e Vida | 88.5 |
Eurocupon | Compras, Descontos e Vouchers | 94.0 |
Gilauto | Concessionários Automóveis | 96.5 |
Centro Médico Dentário do Bolhão | Consultórios de Dentária | 93.6 |
NACEX | Correio Postal e Expresso | 95.8 |
VidaXL | Decoração Casa e Jardim | 79.1 |
Portugalio | Diretórios de Informação Empresarial | 80.7 |
EDP Distribuição | Electricidade e/ou Gás - Distribuição | 96.9 |
EDP Comercial | Electricidade e/ou Gás - Mercado Livre | 96.9 |
EDP Serviço Universal | Electricidade e/ou Gás - Mercado Regulado | 97.2 |
Loja das Peças | Electrónica | 95.5 |
Electrolux | Eletrodomésticos - Marcas | 95.5 |
Porto Lazer | Empresas de Gestão Municipal | 68.0 |
Pack and Go | Empresas de Mudanças | 100.0 |
A Marmita | Entregas ao domicílio | 67.5 |
Decathlon | Equipamento Desportivo - Comércio a Retalho | 75.7 |
PieroStore | Equipamento Desportivo - Comércio Online | 78.1 |
Posturarte | Equipamentos e materiais de Saúde | 84.4 |
Best Electronics | Equipamentos para o lar | 96.8 |
Prime School International | Escolas e Colégios | 88.5 |
Repsol | Estações de Serviço | 93.7 |
SA Formação | Formação Profissional | 98.0 |
Indaqua Vila do Conde | Fornecimento de Água | 93.0 |
FotoFilm | Fotografia e Casamento | 75.5 |
Garrafeira Nacional | Garrafeiras | 97.3 |
Holmes Place | Ginásios - Premium Fitness Clubs | 91.2 |
BodyLimits | Ginásios e Clubes Fitness | 95.0 |
MAKRO | Grossistas | 74.3 |
Cintramédica | Grupos de Saúde Privados | 96.7 |
Animaris Ilha Deserta | Guias e Passeios Turísticos | 90.5 |
Insys | Hardware e Acessórios - Marcas | 76.9 |
Pingo Doce | Hiper e Supermercados | 96.7 |
Prazer da Natureza | Hotéis | 96.0 |
Magnelusa | Imagem e Som - Marcas | 97.8 |
360Imprimir | Impressão e Publicidade | 96.5 |
Franklim Prata | Instaladores de Electricidade e Gás | 97.5 |
Oney | Instituições Financeiras de Crédito | 96.9 |
IEFP | Institutos Públicos | 94.9 |
Notícias ao Minuto | Jornais e Revistas | 90.8 |
BebéCord | Laboratórios e Análises Clínicas | 90.5 |
Woosh | Lavandarias | 75.5 |
Alensa | Lentes de contacto - Retalhistas | 93.5 |
Starwash | Limpeza e Lavagem Automóvel | 75.0 |
Wook | Livrarias | 86.8 |
LeasePlan | Locação Operacional e Renting | 78.9 |
Lmobile | Lojas de Acessórios para Telemóvel | 100.0 |
Goldpet | Lojas de Animais | 100.0 |
Meganimal | Lojas de Animais | 100.0 |
CDGO.COM | Lojas de Equipamentos Musicais | 93.0 |
Império Multimédia | Lojas de Informática | 98.0 |
La Redoute | Lojas de Moda Online | 97.8 |
Phone House | Lojas de Telemóveis, Smartphones e Tablets | 95.3 |
Sofás Bombásticos | Lojas de venda de sofás | 96.3 |
Mega-Mania | Lojas de Videojogos e Consolas | 99.0 |
Cavalinho | Malas, Carteiras e Acessórios | 71.2 |
Mercadão | Marketplaces | 99.3 |
Ferramenta.pt | Materiais de Construção | 97.0 |
Fitnessdigital | Material de Desporto | 91.3 |
note! | Material de escritório e consumíveis | 80.5 |
Imonova | Mediação Imobiliária - Agentes | 90.5 |
ComprarCasa | Mediação Imobiliária - Redes | 68.0 |
Conforama | Mobiliário e Decoração - Grande Retalho | 92.3 |
Cadeiraspro.pt | Mobiliário e Decoração - Pequeno Retalho | 94.7 |
Radar do Tempo | Obras, Bricolage e Jardim | 92.0 |
Óptica24 | Oculistas | 85.7 |
Refleczo | Óculos - Marcas | 96.1 |
Essilor | Óculos e Lentes - Fabricantes | 69.0 |
Norauto | Oficinas de Mecânica e Reparação Rápida | 93.8 |
Fidelidade Car Service | Oficinas Multimarca | 94.9 |
NOS | Operadoras de TV, Net e Telefone | 73.1 |
Grupo Optivisão | Ópticas - Redes de Lojas | 98.5 |
Espaço Joias | Ourivesaria e Joalharia | 89.0 |
BAGGA | Pastelarias e Cafetarias | 89.5 |
Perfumes.pt | Perfumarias | 96.7 |
Medicare | Planos de Saúde | 92.4 |
Nobre | Produtos Alimentares | 93.0 |
Nails Beauty | Produtos de Beleza e Cosmética | 100.0 |
Petness | Produtos para Animais | 81.2 |
Loja dos Bebés | Puericultura | 97.0 |
DL - Recrutamento e Marketing | Recrutamento e Selecção | 96.0 |
Carglass | Reparação e Substituição de Vidros | 80.0 |
Pasta Caffé | Restaurantes - Fast Food | 92.0 |
Telepizza | Restaurantes - Pizzarias | 86.7 |
Ar Telecom | Revendedores Autorizados - Telecomunicações | 85.0 |
Kicks | Sapatarias | 88.5 |
RNA – Rede Nacional de Assistência | Seguradoras de Assistência | 81.0 |
Prosegur | Segurança e Vigilância | 97.0 |
Médis | Seguros de Saúde | 70.8 |
Deccare - Sistemas de Informação | Serviços de Assistência Técnica | 98.0 |
Saltpay | Sistemas de Pagamento e Carregamento | 99.5 |
Manheim | Sites de Leilões | 96.8 |
iCliGo | Sites de Reservas de Alojamento | 78.0 |
Easypay | Soluções de Pagamento Electrónico | 98.8 |
Amaral Automóveis | Stands de Automóveis Usados | 96.0 |
Vitálita | Suplementos Alimentares e Nutrição | 95.5 |
UBER | Táxi e Veículos Ligeiros | 74.2 |
Worten | Tecnologia, TV e Eletrodomésticos | 96.0 |
WTF | Telecomunicações Móveis e Fixas | 84.7 |
Stock-Off | Telemóveis, Acessórios, Gadgets | 99.5 |
Trotinete | Têxteis e Peles | 85.0 |
My Tinteiros | Tinteiros, Toners e Fitas para Impressoras | 82.5 |
Rodinhas | Transporte Coletivo de Crianças | 88.0 |
Activos24 | Transporte de Carga e Logística | 97.3 |
Yellow Bus / Aerobus | Transporte Rodoviário de Passageiros | 77.4 |
STCP | Transportes Coletivos de Passageiros | 67.6 |
Celar | Utensílios e Acessórios de Cozinha | 94.5 |
Caparica Peles | Venda de Motos e Acessórios | 73.8 |
Serdial Vending | Vending de Comida, Água e Café | 85.0 |
Lanidor | Vestuário e Acessórios | 87.7 |
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