CTT e EDP: Cuidado com estes e-mails fraudulentos

Estão a circular e-mails fraudulentos com a identificação dos CTT e da EDP. Saiba que tipo de e-mails estão a ser enviados e como se proteger!

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O Portal da Queixa tem recebido e-mails por parte de consumidores, a alertar para novas fraudes. Nos e-mails é utilizada a imagem do CTT Expresso ou da EDP Serviço Universal, com o objetvio de enganar potenciais vítimas a enviarem os seus dados pessoais.

No caso do CTT Expresso, alegam que foi impossível entregar a encomenda, por isso solicitam para que o consumidor faça o download de um ficheiro para poder levantar a mesma. Caso contrário, em três dias será cobrada uma taxa de manutenção.

Exemplo:

 

Já no caso do e-mail com a identificação da EDP Serviço Universal, é mencionado o reembolso de uma quantia a favor do consumidor, que deve ser requerida o mais rápido possível, contudo mais uma vez força que clique numa ligação fraudulenta.

Exemplo:

 

SAIBA COMO SE PODE PROTEGER

1º) Não abra e-mails suspeitos ou que não conhece o seu remetente. Pare para pensar sempre antes de abrir porque podem ser e-mails com vírus.

2º) Não abra nenhum link, nem anexos de um e-mail que alegadamente recebeu destas entidades.

3.º) Ligue para a entidade e tente verificar a autencidade do e-mail que recebeu.

3º) Tenha atenção aos e-mails que estão mal escritos em Português. Este é um sinal de alerta de tentativa de fraude

4º) Nunca envie informação confidencial por e-mail. A partilha dos dados de acesso é muito perigosa

5º) Instale antivírus em todos os dispositivos, e atualize-o frequentemente para a versão mais recente

 

Se tiver dúvidas, contacte primeiro um familiar ou amigo. No caso de ter sido alvo de uma prática fraudulenta, contacte as autoridades.

 


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