Marcas que mais resolvem as reclamações dos consumidores

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Todos os dias chegam ao Portal da Queixa centenas de reclamações, dirigidas às marcas que operam no mercado nacional nas mais diversas áreas, tais como as telecomunicações, energia, transportes públicos, saúde, viagens, negócios na internet, entre outras.

Todos nós, já tivemos em algum momento da nossa vida, uma insatisfação de consumo, devido a uma má experiência num restaurante, porque o empregado não prestou um bom atendimento ou porque a operadora enviou a fatura com um valor errado.
Por isso, para o consumidor atual, é normal que partilhe as suas insatisfações e que fique com a expectativa que a marca lhe resolva a situação.

Reclamar é um direito de todos, e está ao alcance de todos os consumidores de uma forma totalmente gratuita através do Portal da Queixa. Se está insatisfeito não deixe de fazer a sua reclamação.

ÍNDICE DE SATISFAÇÃO
O Índice de Satisfação (IS) mostra aos portugueses o nível de satisfação dos clientes de uma marca que está presente no Portal da Queixa.
Ao comparar as marcas consegue perceber as que mais se preocupam com os seus clientes, e as que não se preocupam. Se uma marca não resolve as reclamações dos seus clientes, acha que se tiver um problema vai ouvir as suas insatisfações? Quantas vezes acha que vai ter que ligar para que consiga resolver a sua reclamação?

NÍVEL DE SATISFAÇÃO
Ao ver o Índice de Satisfação de uma marca, no Portal da Queixa, que tem um Índice de Satisfação perto dos 100 percebe que esta resolve as reclamações dos seus clientes; já uma marca que tem um Índice de Satisfação perto dos 0 significa que não tem interesse em ouvir e resolver as insatisfações dos seus clientes.
Antes de comprar compare as marcas no Portal da Queixa e faça a melhor escolha!

RANKINGS
Para o consumidor na hora de escolher um produto, ou um serviço, é importante perceber as marcas que têm uma relação próxima com os seus clientes.
O ranking do Portal da Queixa permite que os consumidores percebam como se comportam as marcas presentes no mercado.
Conheça as marcas que mais resolveram as reclamações dos consumidores, e as que não se preocuparam em ouvir os seus clientes:

OPERADORAS DE TV, TELEFONE E INTERNET
Marcas com melhor Índice de Satisfação no mês de abril: