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O Portal da Queixa agora tem um novo espaço online de partilha de experiências, entre a comunidade de consumidores.
Este novo portal irá permitir uma nova interação com as entidades registadas e também entre utilizadores.
As grandes novidades são ao nível da funcionalidade, agora mais intuitiva com uma nova área pessoal, onde é possível verificar as reclamações enviadas, os comentários efectuados e gerir o perfil de utilizador.
Outra das novidades é a área da entidade, onde é possível consultar as reclamações que esta tem, os contactos e a estatística global. Assim,poderemos ter uma visão geral das reclamações enviadas para uma determinada entidade.
Todo o processo da reclamação foi renovado, sendo agora automático, permitindo assim que seja mais célere e eficaz.
Ao longo deste ano, serão apresentado inúmeros serviços, que irão completar ainda mais esta rede social de consumidores, que está cada vez mais próxima do utilizador.
O Portal da Queixa é um projecto que está online desde junho de 2009. Desde essa data que tem vindo a ser a referência dos consumidores através da internet, relativamente à matéria de consumo em Portugal.
Registe-se e faça parte desta comunidade online!
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