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O Portal da Queixa disponibiliza a marcas e a consumidores a possibilidade de resolver o problema e chegar à solução!
É através do Índice de Satisfação que o consumidor pode avaliar a performance da marca. Este expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações. Descubra como é feito o cálculo.
Assim, as marcas do mês de fevereiro foram:
| Nome entidade | Categoria | Score |
|---|---|---|
| Team Macau | Academias e Escolas de Desporto | 99.8 |
| L. Ribeiro | Administração de Condomínios | 94.8 |
| IGCP | Administração Pública | 84.8 |
| Carneiro Pacheco e Associados | Advogados e Solicitadores | 88.8 |
| Groundforce Portugal | Aeroportos | 74.9 |
| Rostus - Agência de Modelos | Agências de Modelos | 72.0 |
| Viagens El Corte Inglés | Agências de Viagens | 91.9 |
| Prosegur Alarmes | Alarmes e Sistemas de Segurança | 95.0 |
| Benerent | Aluguer de Automóveis | 79.7 |
| Jump | Aluguer de Bicicletas e Trotinetes | 83.9 |
| Acústica Médica | Aparelhos Auditivos | 100.0 |
| Solzaima | Aquecimento e Ar Condicionado | 86.2 |
| Assistência a Nível Nacional | Assistência, Canalização e Reparação | 79.5 |
| Sorriso Solidário | Associações e Instituições Privadas | 97.5 |
| Honda Automóveis | Automóveis - Marcas | 94.4 |
| Banco BNI Europa | Bancos | 91.8 |
| Delta Q | Bebidas - Café | 66.6 |
| Danone | Bebidas - Leite e Iogurtes | 66.2 |
| Sofia Godinho | Bijuteria e Acessórios de Moda | 94.5 |
| Andante | Bilhética e Títulos de Mobilidade | 66.4 |
| Science4you | Brinquedos e Jogos Educativos | 99.3 |
| Câmara Municipal da Nazaré | Câmaras Municipais | 96.7 |
| Cartão Universo | Cartões de Crédito e Pagamento | 96.4 |
| Euroticket Refeição | Cartões de Refeição | 81.4 |
| Bettilt | Casinos e Casas de Apostas | 96.1 |
| RioSul Shopping | Centros Comerciais | 93.3 |
| Centro de Saúde de Carnaxide | Centros de Saúde | 90.0 |
| CinemaCity | Cinema, Teatro e Museu | 70.3 |
| Alerta Emprego | Classificados de Emprego | 95.7 |
| Imovirtual | Classificados de Imobiliárias ou Particulares | 97.3 |
| OLX | Classificados de Negócios de Compra e Venda | 95.4 |
| Habitissimo | Classificados de Profissionais, Orçamentos e Obras | 96.5 |
| Standvirtual | Classificados de Venda Automóveis e Motos | 100.0 |
| Team Transformerz | Clínicas de Estética e Nutrição | 100.0 |
| OralMED | Clínicas Dentárias | 94.4 |
| miMed | Clínicas Médicas | 82.2 |
| Hospital Veterinário do Porto | Clínicas Veterinárias | 93.3 |
| Interpass | Clubes de Férias | 95.5 |
| Indebt | Cobranças | 88.9 |
| MaxColchon | Colchões | 97.3 |
| STP Airways | Companhias Aéreas | 68.2 |
| Açoreana Seguros | Companhias de Seguros | 95.0 |
| Seguros Logo | Companhias de Seguros Auto Direto | 92.1 |
| April | Companhias de Seguros Pessoal e Vida | 90.5 |
| Exclusive Bónus | Compras, Descontos e Vouchers | 93.3 |
| Filinto Mota | Concessionários Automóveis | 93.6 |
| LBC Construções | Construção Civil | 90.0 |
| CMD Bolhão - Ortodontia | Consultórios de Dentária | 93.6 |
| NACEX | Correio Postal e Expresso | 97.3 |
| Vista Alegre Atlantis | Decoração Casa e Jardim | 89.3 |
| Equifax | Diretórios de Informação Empresarial | 98.8 |
| Alêtheia Editores | Editoras | 95.0 |
| EDP Distribuição | Electricidade e/ou Gás - Distribuição | 97.0 |
| EDP Comercial | Electricidade e/ou Gás - Mercado Livre | 96.9 |
| SU ELETRICIDADE | Electricidade e/ou Gás - Mercado Regulado | 97.0 |
| Loja das Peças | Electrónica | 95.5 |
| Flama | Eletrodomésticos - Marcas | 96.5 |
| Liftech | Elevadores, Portas e Janelas | 93.5 |
| TNB Expresso | Empresas de Mudanças | 80.0 |
| Instituto Politécnico de Bragança | Ensino Superior | 95.0 |
| BRING EAT! | Entregas ao domicílio | 99.0 |
| Decathlon | Equipamento Desportivo - Comércio a Retalho | 71.3 |
| André Jamé Surf Shop | Equipamento Desportivo - Comércio Online | 93.3 |
| Deeply | Equipamento Desportivo - Marcas | 76.0 |
| Sorisa | Equipamentos de Beleza e Estética | 72.2 |
| Posturarte | Equipamentos e materiais de Saúde | 95.8 |
| Best Electronics | Equipamentos para o lar | 96.5 |
| A Desportiva | Escolas de Condução | 82.4 |
| Prime School International | Escolas e Colégios | 93.5 |
| Repsol | Estações de Serviço | 96.7 |
| Short Connection | Eventos e Concertos | 80.9 |
| Lifenatura | Farmácias e Parafarmácias | 86.0 |
| Raize | Financiamento e Investimento | 80.0 |
| Imperio da Flor | Floristas, Hortos e Cultivo | 80.0 |
| Master.D | Formação Profissional | 97.0 |
| SMA Abrantes | Fornecimento de Água | 94.0 |
| FotoFilm | Fotografia e Casamento | 75.5 |
| Garrafeira Nacional | Garrafeiras | 97.3 |
| Holmes Place | Ginásios - Premium Fitness Clubs | 90.4 |
| BodyLimits | Ginásios e Clubes Fitness | 100.0 |
| Cintramédica | Grupos de Saúde Privados | 86.6 |
| Animaris Ilha Deserta | Guias e Passeios Turísticos | 90.5 |
| ALDI Portugal | Hiper e Supermercados | 99.1 |
| Centro Hospitalar Trás os Montes e Alto Douro | Hospitais e Maternidades | 86.7 |
| Hotel O Alambique de Ouro | Hotéis | 81.0 |
| Fujifilm | Imagem e Som - Marcas | 91.0 |
| 360Imprimir | Impressão e Publicidade | 95.8 |
| MultiDados | Inquéritos e Sondagens | 78.0 |
| Franklim Prata | Instaladores de Electricidade e Gás | 95.3 |
| Banco Credibom | Instituições Financeiras de Crédito | 97.4 |
| IEFP | Institutos Públicos | 95.3 |
| Notícias ao Minuto | Jornais e Revistas | 74.1 |
| LabMED Saúde | Laboratórios e Análises Clínicas | 97.3 |
| Alensa | Lentes de contacto - Retalhistas | 93.5 |
| Wook | Livrarias | 71.6 |
| LeasePlan | Locação Operacional e Renting | 80.7 |
| Lmobile | Lojas de Acessórios para Telemóvel | 100.0 |
| Meganimal | Lojas de Animais | 99.8 |
| Musica.Com | Lojas de Equipamentos Musicais | 98.5 |
| Império Multimédia | Lojas de Informática | 100.0 |
| SHE by JLO | Lojas de Moda Online | 95.0 |
| Perfumes.pt | Lojas de Perfumes Online | 89.4 |
| Phone House | Lojas de Telemóveis, Smartphones e Tablets | 93.8 |
| Sofás Bombásticos | Lojas de venda de sofás | 90.8 |
| CeX | Lojas de Videojogos e Consolas | 70.0 |
| Cavalinho | Malas, Carteiras e Acessórios | 68.3 |
| Stock Uno | Marketing e Consultores | 90.0 |
| Mercadão | Marketplaces | 98.0 |
| Ferramentas Pro | Materiais de Construção | 98.5 |
| Hidromania | Material de Desporto | 94.4 |
| note! | Material de escritório e consumíveis | 86.8 |
| Crédito Valor Mais | Mediação Financeira e Seguros | 100.0 |
| Imonova | Mediação Imobiliária - Agentes | 90.5 |
| Century 21 | Mediação Imobiliária - Redes | 67.3 |
| Jaime Humberto Magalhães | Metalurgia e Metalomecânica | 90.0 |
| Moviflor | Mobiliário e Decoração - Grande Retalho | 92.6 |
| Cadeiraspro.pt | Mobiliário e Decoração - Pequeno Retalho | 89.0 |
| 4Woman | Moda, Jóias, Perfumes e Relógios | 96.1 |
| Brejo da Amada | Motéis, Pousadas e Turismo Rural | 70.0 |
| Myweb.pt | Multimédia e Software | 95.0 |
| Radar do Tempo | Obras, Bricolage e Jardim | 92.0 |
| Óptica Lucia | Oculistas | 90.0 |
| Refleczo | Óculos - Marcas | 96.1 |
| Norauto | Oficinas de Mecânica e Reparação Rápida | 93.5 |
| Fidelidade Car Service | Oficinas Multimarca | 90.0 |
| MEO | Operadoras de TV, Net e Telefone | 77.3 |
| Grupo Optivisão | Ópticas - Redes de Lojas | 98.5 |
| Espaço Joias | Ourivesaria e Joalharia | 89.0 |
| Cultura do Tabaco | Papelaria e Tabacaria | 90.9 |
| Sportágua | Parques de Diversão | 95.0 |
| BAGGA | Pastelarias e Cafetarias | 93.3 |
| Perfumarias Douglas | Perfumarias | 71.1 |
| Medicare | Planos de Saúde | 91.5 |
| Blédina | Produtos Alimentares | 95.0 |
| Nails Beauty | Produtos de Beleza e Cosmética | 100.0 |
| Tail Wag | Produtos para Animais | 95.6 |
| MundoBebes.pt | Puericultura | 89.3 |
| Top Hospedeiras | Recrutamento e Selecção | 100.0 |
| RealFevr | Redes Sociais, Fóruns e Blogs | 94.2 |
| Zagari | Relógios | 98.5 |
| Carglass | Reparação e Substituição de Vidros | 90.8 |
| Pasta Caffé | Restaurantes - Fast Food | 97.0 |
| Telepizza | Restaurantes - Pizzarias | 78.4 |
| Tbs Piscinas | Restauros e Remodelação | 100.0 |
| Fujitsu | Revendedores Autorizados - Telecomunicações | 86.0 |
| Pisamonas | Roupa e acessórios para crianças | 94.0 |
| Swag Store | Roupa para Casamentos e Cerimónias | 65.4 |
| OportoStore | Sapatarias | 89.9 |
| IATI Seguros | Seguradoras de Assistência | 100.0 |
| Multicert | Segurança e Certificação Digital | 70.0 |
| Strong Charon | Segurança e Vigilância | 90.0 |
| Médis | Seguros de Saúde | 68.2 |
| Deccare - Sistemas de Informação | Serviços de Assistência Técnica | 100.0 |
| Tim We | Serviços de Valor Acrescentado | 90.0 |
| Saltpay | Sistemas de Pagamento e Carregamento | 99.5 |
| Mega Leilões | Sites de Leilões | 99.3 |
| HomeAway | Sites de Reservas de Alojamento | 68.4 |
| Elephone | Smartphones e Gadgets - Marcas | 67.6 |
| Easypay | Soluções de Pagamento Electrónico | 99.5 |
| Matrizauto | Stands de Automóveis Usados - Grande Retalho | 92.3 |
| Amaral Automóveis | Stands de Automóveis Usados - Pequeno Retalho | 96.0 |
| Prozis | Suplementos Alimentares e Nutrição | 96.3 |
| UBER | Táxi e Veículos Ligeiros | 73.9 |
| Worten | Tecnologia, TV e Eletrodomésticos | 96.1 |
| Altice Portugal | Telecomunicações Móveis e Fixas | 83.6 |
| EPOEM | Telemarketing | 73.5 |
| Stock-Off | Telemóveis, Acessórios, Gadgets | 98.8 |
| My Tinteiros | Tinteiros, Toners e Fitas para Impressoras | 89.9 |
| Rodinhas | Transporte Coletivo de Crianças | 74.7 |
| SantoseVale | Transporte de Carga e Logística | 99.4 |
| Yellow Bus / Aerobus | Transporte Rodoviário de Passageiros | 76.8 |
| Carris | Transportes Coletivos de Passageiros | 68.0 |
| Celar | Utensílios e Acessórios de Cozinha | 94.5 |
| B-Parts | Venda de Acessórios e Peças Auto | 79.5 |
| Patocycles | Venda de Bicicletas e Acessórios | 96.5 |
| Caparica Peles | Venda de Motos e Acessórios | 73.8 |
| Pneus Lider | Venda de Pneus | 76.3 |
| Fonte Viva | Vending de Comida, Água e Café | 99.8 |
| Lion Of Porches | Vestuário e Acessórios | 91.0 |
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