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O Índice de Satisfação (IS) é um indicador que permite aos consumidores comparar marcas. Expressa de forma objetiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa mediante a interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.
Veja os resultados do ranking das "Operadoras de Tv, Telefone e Internet" no mês de março, com base no Índice de Satisfação:
1º) Cabovisão - 97.0
2º) MEO - 86.1
3º) Vodafone - 77.1
4º) NOS - 8.6
Para conhecer todos os resultados acompanhe aqui
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