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Encontradas 1439 reclamações, 1 entidade, 24 notícias

Endesa - Falta de envio de facturas

EMPRESAS E SERVIçOS

A última factura recebida foi no período de 20/03/2016 a 20/04/2016 e até há data de hoje 02-10-2106 não recebi qualquer factura. Comuniquei por telefone para…

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Em tratamento
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Endesa - Rescisão de contrato

EMPRESAS E SERVIçOS

Exmos. Senhores, No dia 30 de Setembro, recebi presencialmente dois comerciais da vossa empresa, na minha casa, no desenrolar da conversa assinei um contrato da…

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Em tratamento
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Endesa - Abordagem de venda

EMPRESAS E SERVIçOS

Estes senhores para além das inúmeras chamadas que fazem para convencer os clientes a adquirirem o seu serviço, têm uma outra abordagem comercial que roça…

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Em tratamento
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Endesa - Acção, comportamento e obtenção ilicita de assinatura

EMPRESAS E SERVIçOS

O meu sogro de 82 anos foi visitado por um individuo dizendo que representava a EDP e que vinha para fazer uma alteração de contracto que era necessária. Nas…

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Em tratamento
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EDP - Edp funciona

EMPRESAS E SERVIçOS

Nao alertam os clientes do periodo de fidelização. Para alem de que nao alertam que vao renovar novamente o contrato e obrigam a mais um ano de fidelização.…

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Resolvida
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Endesa - Continua a enganar

EMPRESAS E SERVIçOS

Em 18/8/2016 reclamei aqui contra a Endesa, reclamação 5351616. Em 19/9/2016 receberam resposta da Endesa informando que me tinha contactado para solução da…

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Resolvida
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Endesa - Reclamação de faturação

EMPRESAS E SERVIçOS

Boa Noite, Chamo-me Sofia Rodrigues e venho por este meio apresentar uma reclamação relacionada com a emissão de faturas. No dia 29 de Junho contactei a vossa…

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Em tratamento
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Endesa - Péssimo serviço em geral

EMPRESAS E SERVIçOS

Realmente é de lamentar o péssimo serviço que a Endesa presta aos seus clientes!! Em Junho foi efectuada a substituição do meu contador de electricidade por…

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Em tratamento
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Endesa - Copia do cartão de cidadão sem autorização

EMPRESAS E SERVIçOS

Boa noite, Na sequência de um contacto da vossa empresa, passo a descrever uma situação que entendo lesar-me e, portanto, passível de uma reclamação. No final…

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Em tratamento
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Endesa - Incongruência na faturação

EMPRESAS E SERVIçOS

Em 22 de Agosto de 2016 enviei mensagem para Endesa reclamando da facturação que não me parecia correta. Até hoje não obtive qq resposta . Em 15/09/16 , recebo…

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Em tratamento
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Endesa - Contacto frequentes por telefone

EMPRESAS E SERVIçOS

Foi contactado pela Endesa por telemovel duarnte o mes de Agosto, para trocar o meu fornecedor de electrecidade. Ouvi antetamente o comercial, mas disse-lhe que…

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Em tratamento
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Endesa - Não recebo a fatura de eletricidade há 2 meses

EMPRESAS E SERVIçOS

Estou com a Endesa há 9 meses e tenho os 2 serviços ( gás e eletricidade). A fatura do gás recebo mensalmente na minha morada e a da eletricidade desde Julho…

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Em tratamento
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Endesa - Contacto telefónico abusivo

EMPRESAS E SERVIçOS

Recebo diariamente um telefonema do número 210352588 a identificarem-se como sendo da endesa e a pedir para falar com o titular da fatura de energia ( não sou…

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Aguarda resposta
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Endesa - Faturação

EMPRESAS E SERVIçOS

Ao tentar contactar a Endesa por várias vezes, inclusive a pedirem um contacto para me contactarem, não tive sucesso, mas, finalmente, anteontem (dia 12/9) lá…

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Em tratamento
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Endesa - Mau serviço prestado a todos os niveis

EMPRESAS E SERVIçOS

Desde que aderiu aos vossos serviços que obtive um mau serviço tanto a nivel de faturas que vaem sempre com atrazo e tambem nao aparecem só depois de eu contactar…

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Em tratamento
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Endesa - Valores facturados diferentes dos contratados

EMPRESAS E SERVIçOS

Bom dia, recebi ontem a primeira factura após celebração do contrato com a vossa empresa em julho deste ano, o valor facturado na tarifa do Gás não corresponde…

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Em tratamento
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Endesa - Não desejo ter contratos com a ENDESA

EMPRESAS E SERVIçOS

No dia 1/8/2016 dirigiu-se à minha residência um funcionário que se identificou como sendo da EDP. Este funcionário informou-me que estaria a actualizar os…

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Aguarda resposta
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Endesa - Falta de comunicação

EMPRESAS E SERVIçOS

Mail enviado ao apoio ao cliente da empresa a 03/08/2016 Exmos senhores, O meu nome é Catarina Abreu e escrevo em nome do meu companheiro, Mário Frazão, com…

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Em tratamento
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Endesa - Faturação em atraso

EMPRESAS E SERVIçOS

Recebi de V/Exas umas fatura que seguem em anexo, faturas essa que vieram atrasados motivados por uma avaria no V/sistema conforme V/justificação. É desagradável…

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Em tratamento
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Endesa - Mau serviço

EMPRESAS E SERVIçOS

Estou desde Abril de 2016 sem ter acesso ás minhas faturas. Devido á não recepção das faturas que deveria ter recebido em Maio e Junho entrei em contacto via…

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Em tratamento
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