Resultados da pesquisa

Encontradas 925 reclamações, 1 entidade, 9 notícias

FNAC - Compra online

NEGóCIOS E SITES NA INTERNET

Boa tarde, O meu nome é Ana Rute Almeida. Venho por este meio pedir a vossa ajuda no sentido de investigar e resolver uma situação que está a ocorrer entre…

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FNAC - Avarias constantes em telemóvel

COMéRCIO | LOJAS SHOP

É a quarta vez que entrego o meu telemóvel para reparação e é quarta vez que o mesmo aparece com os mesmos problemas. Leitor de impressão digital não funciona,…

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FNAC - A aguardar devolução do valor debitado por uma encomenda não entregue

COMéRCIO | LOJAS SHOP

No passado dia 26.12.17 foi realizada através do site www.fnac.pt a compra de um telemóvel (encomenda número 0FCKTDEOVFCTG), o qual nunca foi entregue, apesar…

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SPB Ibérica - Falta de resposta à reclamação apresentada

BANCA E SEGUROS

Foi accionado o Seguro por roubo á empresa SPB e o valor atribuído ao equipamento foi bastante inferior ao valor de compra. Pesquisei no site da FNAC telemóveis…

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FNAC - A "saga" sem iphone

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Há mais de dois meses dirigi-me há clinica da Fnac no Cascaishopping com um problema no écran do iphone, diagnostico : " eram precisa de ser substituído" preço…

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FNAC - Cartão presente com plafond e não consigo utilizá-lo

NEGóCIOS E SITES NA INTERNET

Boa tarde, Estava a fazer o pagamento via online, e coloquei o código promocional do cartão presente e deu erro. Quando fui trocar o artigo deram-me em cartão…

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FNAC - Recusa de reparação/substituição ao abrigo da garantia

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Comprei em finais de novembro um Smartphone Nokia 8 Gloss Blue na FNAC.PT por 399,9€, e que se encontrava na altura em promoção, que seria para oferta de Natal…

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Radio Popular - Computador com defeito

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Comprei um computador na loja referida sendo que não foi ligado no acto da compra. O computador apresenta problemas desde o primeiro dia tais como não ligar (somente…

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Obteve resposta
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Eurocupon - Publicidade Enganosa ou fraude Presumida

NEGóCIOS E SITES NA INTERNET

Exmos Senhores da Eurocupon. As vossas respostas á minha reclamação, continuam a não ter sentido nenhum. O que reclamo não é o que V. Exas dizem nas vossas…

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Resolvida
Resolvida

FNAC - Recusa de reparação de TM por rejeição da garantia

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Não compreendo e não aceito o conteúdo da carta que recebi da FNAC " tem 30 dias para levantar o TM (guia de reparação C530979) (...) no dia 23/01/2018 Pois…

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WiZink - Não creditação dos 15 euros de crédito Cashbank

BANCA E SEGUROS

Sou cliente do Wizink e recebi no mês de Novembro um email da parte da Wizink a dizer que caso fizesse compras no valor de 300 euros ou mais iria ganhar um de…

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Seur - Encomenda à chuva

EMPRESAS E SERVIçOS

A encomenda de dois livros em português feita através da MarketPlace FNAC e que vieram de Espanha (Imosver.com) através da empresa Seur: Transporte de Encomendas,…

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FNAC - Adesão ao cartão com seguro escondido

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Fiz uma compra com o cartão fnac, em que o pagamento era de 10 vezes sem juros. Recebi o extracto da cetelem com o valor da mensalidade que não correspondia à…

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FNAC - Pagamento da reparação do telemóvel

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Comprei uma capa LIFEPROOF na Fnac por OITENTA euros, a qual supostamente era para selar e proteger o iPhone à prova d'água para pequenas imersões, e fui…

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FNAC - A garantia não resolve e é recusado troca/devolução

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Comprei um portátil novo em Setembro, antes de fazer 1 mês levei para a garantia o pc pois tinha defeito de fabrico e trocaram uma peça e voltou com o mesmo…

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FNAC - Falha na entrega de compra online

NEGóCIOS E SITES NA INTERNET

No passado dia 21/12 efetuei a compra de um livro no site da Fnac que se comprometia a entregar o mesmo no dia seguinte, nunca houve tentativa de entrega por parte…

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FNAC - Mau serviço ao cliente em equipamento com defeito de fabrico

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Adquiri no passado dia 14/Jan/2018 uma varinha mágica Bosch ErgoMixx MSM67110 nesta loja. Na primeira utilização fez uma chiadeira que passou rapidamente e moeu…

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FNAC - Problema com um iPhone

COMéRCIO | LOJAS SHOP

Uns dias após ter comprado um iPhone SE na loja da Fnac do Oeiras Parque, verifiquei que algumas aplicações não abriam e que, no caso daquelas que abriam, o…

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FNAC - Recusa em trocar artigo

COMéRCIO | LOJAS SHOP

dia 04/01/2018 comprei um telemóvel na FNAC, estilo sénior, números grandes para poder marcar, para a minha mãe da marca ZTC modelo G200. ela gostou do aspeto…

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FNAC - Oculos vr PlayStation

COMéRCIO | LOJAS SHOP

No domingo passado dia 8de janeiro dirigi me à loja para devolver os oculos vr que conprei para o meu marido, o qual utilizou uma vez e sentiu me mal e com vomitos…

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