Resultados da pesquisa

Encontradas 5713 reclamações, 1 entidade, 54 notícias

Vodafone - Renovação sem trocas de equipamentos

TV POR CABO

Boa tarde, fez um mes que renovei contrato com a vodafone tendo ficado acordado que manteria a velocidades e troca de equipamentos. Sendo que ate agora so me trocaram…

20338918
Em tratamento
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Vodafone - Desrespeito, incompetência e indução ao erro

TV POR CABO

Mais uma vez fui enganada pela vodafone. A 09 de maio de 2018 fiz um acordo de pagamento com a vodfone nessa altura ninguém me informou que teria de pagar as facturas…

20335918
Em tratamento
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Vodafone - Serviço de acesso à internet móvel

INTERNET MóVEL E FIXA

Ola Boa dia, Venho por este meio , expressar a minha insatisfação com os serviços e atendimento ao cliente da empresa VODAFONE Portugal . Quando efetuei a compra…

20332718
Em tratamento
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Vodafone - Taxas, encargos adicionais e brincadeiras com o IVA

INTERNET MóVEL E FIXA

O inventar de valores adicionais para conseguirem mais uns Euros no final do mês é sistemático. A Vodafone rouba sistematicamente, e de forma impune, os seus…

20322818
Em tratamento
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Vodafone - TV/NET/VOZ

TV POR CABO

Venho por este meio, comunicar a minha insatisfação perante o serviço da Vodafone. Já é a segunda vez que nunca conseguem resolver um problema de instalação…

20318918
Em tratamento
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NOS - Deterioração acentuada do serviço de internet fixa

INTERNET MóVEL E FIXA

Há meses que faço reclamações formais quanto à qualidade do serviço de internet fixa da NOS. Temporariamente, após vários tipos de intervenção, a qualidade…

20317118
Em tratamento
Em tratamento

Vodafone - Alteração de Pacote Vodafone

INTERNET MóVEL E FIXA

Boa tarde. Hoje dia 11/07/2018, entrei em contacto com o apoio a clientes da vodafone, com o intuito de arranjar um pacote de serviço de casa mais em conta. No…

20314418
Em tratamento
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NOS - Alteração de morada sem conclusão

TV POR CABO

No último dia 05/07 fiz minha mudança de morada e uma semana antes fiz o devido agendamento. Me foi informado que na minha nova morada nas colinas do Cruzeiro…

20305818
Em tratamento
Em tratamento

Vodafone - Ausência canal JimJam

TV POR CABO

Boa tarde. Venho por este meio demonstrar o meu enorme desagrado pela retirada da grelha de canais o canal JimJam. À uns meses foi mudado de posição e agora…

20298218
Em tratamento
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Vodafone - Gravação de chamadas

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

De acordo com a lei em vigor, no momento de contato telefónico, caso a chamada seja gravada por parte do operador de telecomunicações, existe a obrigatoriedade…

20297518
Em tratamento
Em tratamento

Vodafone - Desbloqueio de telemóvel após 2 anos

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Boa tarde, venho por este meio reclamar e avisar possiveis futuras vitimas, a nivel empresarial, que o desbloqueio de telemóveis após dois anos da compra, não…

20295618
Resolvida
Resolvida

Vodafone - Pacote extra 100 mb sem consentimento

INTERNET MóVEL E FIXA

Boa noite!! Tenho sempre desativados os dados móveis e apenas utilizo Internet wifi...pois já é a terceira vez que a Vodafone me cobra 1.99 euros pelo pacote…

20285918
Em tratamento
Em tratamento

Vodafone - Prática comercial desonesta

INTERNET MóVEL E FIXA

Sou cliente da Vodafone há muitos, muitos anos. Recentemente enviei um pedido de portabilidade para a operadora, uma vez que a MEO me oferecia condições contratuais…

20284218
Em tratamento
Em tratamento

EDP Comercial - Publicitação/Faturação Serviço Funciona

EMPRESAS E SERVIçOS

Exmo (s) Sr. (s), Em Janeiro de 2017, tive uma chamada da EDP para falar acerca do serviço funciona. Nessa mesma chamada, estando eu a trabalhar, referi para eles…

20259918
Resolvida
Resolvida

MEO - Mudança de residência

TV POR CABO

Boa tarde, solicitei mudança de residência do meu serviço M4O Fibra no dia 08 Junho 2018 depois de me confirmarem a existência e viabilidade para a instalação…

20182518
Aguarda resposta
Aguarda resposta

Vodafone - Instalação de serviço não ficou concluída

TV POR CABO

Na altura em que me foi feita a instalação do serviço tv+net+voz o técnico, além de ter sido extremamente rude e de ter demorado 7 horas lá em casa, não…

20257518
Em tratamento
Em tratamento

Vodafone - Violação dos dados pessoais e ameaça em atendimento.

EMPRESAS E SERVIçOS

No passado dia 9 de Julho decidi expor a Vodafone o porquê de estarem a cobrar 300€ quando o meu contrato tinha terminado. Tive que expor a situação num formulário…

20250418
Em tratamento
Em tratamento

Vodafone - Empregada de balcão mal educada e preconceituosa

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Na ultima Quinta feira dia 05/07 fui ate o balcão da loja vodafone no comercial colombo e fui atendido pela funcionaria C.M., fui super mal atendido pela esta…

20250118
Em tratamento
Em tratamento

NOS - MAU SERVIÇO CONFIRMADO , MAS NAO PODEM FAZER NADA!!!

INTERNET MóVEL E FIXA

É triste vir aqui vezes sem conta reclamar , sabendo que estamos no nosso direito e abusam da vontade da pessoa e nao ver nenhuma açao por parte da ANACOM ou…

20248418
Em tratamento
Em tratamento

Vodafone - Obrigação de consumir sem provas de uso de dados moveis

INTERNET MóVEL E FIXA

37,4 GB (39251350 KB) (€ 460,35) cobrados enquanto não pedi a renovação dos doados movéis que contratei. Contratei um serviço RED com 3GB. Não pedi a renovação…

20143718
Em tratamento
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