Reclamações

Fique a par das últimas atividades nas reclamações

Leroy Merlin
Leroy Merlin - Vidro da moldura chegou partido
19 de abril 2024
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então foi o seguinte eu comprei uma moldura na semana passado junto com 2 latas de tinta para pintaroa chão, o problema é o seguinte o vidro da moldura chegou partido,…

Joao Pedro
Joao Pedro
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Bolt
Bolt - Objeto deixado no interior do veículo
19 de abril 2024
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Estou remetendo novamente a reclamação. Porque a BOLT, por incrível que pareça, teve a "cara de pau" de dizer que o assunto foi resolvido. Deve ter sido resolvido…

Ricardo M
Ricardo M
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GLS
GLS - Encomenda não entregue
19 de abril 2024
Em tratamento

A GLS no dia 17/04/2024 enviou-me um e-mail a dizer que a encomenda encontrava-se em distribuição - tive o dia inteiro em casa e ninguém bateu à porta, nem colocaram…

Catarina Mata
Catarina Mata
Em tratamento
MB WAY
MB WAY - Consulta de transações
19 de abril 2024
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Ao utilizar a aplicação Android MBWAY, apenas é possível consultar os dados de histórico de transações até 3 meses, aquando necessário consulta de detalhes de transação…

Jorge
Jorge
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UPS
UPS - Cobrança de transporte não efetuado
19 de abril 2024
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Em 4/12/2023 contratei via aplicação um envio de uma pequena encomenda de Portugal para o Reino Unido de caráter particular e entre pai e filha. Apesar de ter especificado…

Antonio Lima
Antonio Lima
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Tradeinn
Tradeinn - Devolução
19 de abril 2024
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Encomendei umas sapatilhas vans cinza como tamanho grande, estou a tentar fazer a devolução desde dia 16/04, entrei na minha conta, preenchi os dados, incluindo…

Elisabete
Elisabete
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EDP Comercial
EDP Comercial - Faturação mensal excessivamente alta
19 de abril 2024
Em tratamento

Costumo pagar a fatura da luz de dois em dois meses - sempre valores muito altos (ronda os 200€). Tendo em conta que nós moradores só estamos em casa ao final do…

Carolina Martins
Carolina Martins
Em tratamento
IKEA
IKEA - Tentam nos enganar
19 de abril 2024
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Ikea dá-se ao trabalho de bloquear e não permitir que as verdade sobre o que se passa verdadeiramente . O mal continua e arranjam formas de contornar o sistema…

Paulo Fel
Paulo Fel
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Universo
Universo - Posição de reformado
19 de abril 2024
Em tratamento

Bom dia desloquei-me a um balcão da universo no porto no dia 11 /04/2024 para pedir para passar a minha mensalidade do dia 06 para o dia 10 de cada mês. Fui-me…

Laurentino Fernando Pinho Correia
Laurentino Fernando Pinho Correia
Em tratamento
OLX
OLX - Partilham o meu anúncio com outras plataformas sem o meu consentimento
19 de abril 2024
Em tratamento

Partilhei um anúncio de um imóvel no OLX com um erro, devido a um "bug" da plataforma OLX, que assumiu uma morada do imóvel ao calhas. Eu pensava que tinha alterado…

Jose Miguel Almeida
Jose Miguel Almeida
Em tratamento
Iberdrola
Iberdrola - Informações falsas prestadas ao cliente, indeminização por falta de contacto referente aos aumentos, sem o prévio conhecimento do cliente
19 de abril 2024
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Bons dias , recebi a resposta por via telefónica , na resposta ao cliente a operadora disse que os aumentos correspondiam ao aumento decretado pela ERSE, a ERSE…

josé santos
josé santos
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Delnext
Delnext - Encomenda a delnext por duas vezes sem chegar
19 de abril 2024
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Encomendei já por duas vezes 3 grupos de 12 unidades de caixas para calçado. A primeira disseram que não deram com a direção. Foi anulada e feita nova encomenda…

José Amadeu Marques De Oliveira
José Amadeu Marques De Oliveira
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Easyjet
Easyjet - Mudança da data do voo
19 de abril 2024
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O atendimento foi do pior que podia ter, pois para além de não solucionarem o problema do vosso próprio website, tive de pagar taxa extra superior à taxa extra…

susana sofia santos barbosa
susana sofia santos barbosa
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MEO
MEO - Incrédula! aumento exagerado da meo
19 de abril 2024
Em tratamento

Recebi há pouco uma chamada do 968137600, que se identificaram como sendo da MEO, para me alertar sobre um aumento de mais de 14€ já na próxima fatura e que, caso…

Margarida Maria Feliciano
Margarida Maria Feliciano
Em tratamento
Bricomarché
Bricomarché - Roçadora
19 de abril 2024
Em tratamento

Mandei a máquina e não veio arranjada e ainda está na garantia

Lionel Ramos
Lionel Ramos
Em tratamento
Glovo
Glovo - Devolução de valor e inexistência de suporte ao cliente
19 de abril 2024
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Fiz uma encomenda via app Glovo para MacDonalds de Carnaxide ontem, às 19:21, no valor de 30,24€. O pedido chegou uma hora depois, gelado, e com os hambúrgueres…

Maria Luisa Seabra
Maria Luisa Seabra
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Leroy Merlin
Leroy Merlin - Falta de informação online
19 de abril 2024
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Venho assim manifestar o meu desagrado para com a política de vendas online, bem dizem que não têm responsabilidade no que aparece no site em relação aos stocks,…

Hélder Manuel Candeias da Silva
Hélder Manuel Candeias da Silva
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Microsoft
Microsoft - Problemas no acesso ao email
19 de abril 2024
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Estou sem email à uma semana. Tentei o iniciar sessão mas não consigo porque o telemóvel associado já não existe e não consigo avançar. Tentei telefonicamente mas…

Carlos Jorge
Carlos Jorge
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MEO
MEO - Uso indevido do meu nif para faturação de uma segunda pessoa
19 de abril 2024
Em tratamento

Gostaria de comunicar que recentemente fui contatada pela MEO, sendo informada de uma irregularidade em relação à utilização dos meus dados de faturação por uma…

Fernanda Barcelos
Fernanda Barcelos
Em tratamento
CTT
CTT - Correspondência
19 de abril 2024
Em tratamento

Bom dia Desde o dia 21 /03/2024 que este correio está em vosso poder sendo o mesmo o meu cartão de condutor o qual me impediu de trabalhar No dia 15/04/20024 foi…

Maria Emília Morais ferreira
Maria Emília Morais ferreira
Em tratamento