Reclamações

Fiz uma encomenda na Wook, a previsão de entrega era para ser dia 18/04/2024. Enviaram a encomenda através da transportadora Vasp Expresso. No entanto, hoje dia…

Sofia Lourenço

Dias em casa a aguardar a entrega. Foi dito que o entregador iria ligar. Foi indicado como tentativa de entrega e eu estava em casa e não houve.

Thyago Ferreira

Foi desativado o meu cartão de credito e não me foi informado Em uma viagem para Espanha só ao usar o cartão é que me apercebi da situação E contactei o apoio cliente…

Alice

Recebi uma notificação de que uma encomenda que tinha feito se encontrava em Portugal e que tinha de pagar taxas aduaneiras para a retirar da alfândega. Já paguei…

Inês Morgado

Venho por este meio reclamar sobre esta empresa comprei dois packs promocionais em fevereiro e ainda hoje só recebi metade da encomenda.

Carlos Jesus

Venho por este meio reclamar devido a 2 assuntos: 1- Falta de pagamento de lotes vendidos que estava agendada para o dia 5 de Abril; 2- Falta de confirmação da…

André Machado Lindo

Olá recebi o e-mail de um crédito pendente e entrei em contato imediatamente para fazer um plano de pagamento. Acordei o valor mensal de 100,00 com mais entrada…

Alessandra

A minha reclamação prende-se com o atraso na entrega do meu cartão de autorização de residência. Marquei a consulta no dia 31 de outubro de 2023. Porém, seis meses…

Stephen Udoekpo

Fiz uma encomenda de extensões da gama standard de pontas finas, mandei vir um total de 125g de extensões. Quando vi, as mesmas tinham imensos cabelos curtos o…

Ana Inês

Boa tarde, Venho por este meio solicitar a vossa ajuda para tentar resolver a minha situação pois fiz uma encomenda no site da dyson no passado dia 28 de Março…

Marina Marmelo Caldeira

Fiz uma compra no site da primor dia 11-04, no site diziam que seria avisado o dia da entrega dos meus produtos. Não me foi avisado e vieram entregar eu não estava…

Natália Garcia

Já que decidiram ignorar a outra reclamação, abri outra. Se o assunto não ficar resolvido vou apresentar queixa formal.

Rita Sousa

Bom dia só para avisar que se o dinheiro não for devolvido hoje já falei ao advogado vou entrar com uma cão no tribunal contra quem vendeu e a vossa loja isto não…

Ana sofia Silva coutinho

Mais uma vez os CTT atrasam-se na entrega de uma encomenda que está em Lisboa desde dia 09 de abril e até hoje dia 23/04 ainda não foi entregue no Funchal, como…

Pedro Figueira

De manhã, as pessoas têm de se despachar. É sempre assim. Principalmente, a uma segunda-feira de manhã. Isto aconteceu na 2ª-feira, dia 15 de abril: a senhora motorista…

Sara

De manhã, as pessoas têm de se despachar. É sempre assim. Principalmente, a uma segunda-feira de manhã. Isto aconteceu na 2ª-feira, dia 15 de abril: a senhora motorista…

Sara

Por varias vezes tentei fazer o cartão Oney Auchan, via online tanto em balcão, e é recusado sem nenhuma explicação, tenho os documentos todos em ordem e não dá

Paulo Amaral

Fiz uma encomenda no dia 17 de abril e estou há 6 dias à espera que a encomenda chegue. Quando tento consultar o estado da encomenda diz apenas que o "pedido de…

Marta Baptista

Fiz uma compra no dia 10 de Abril, não recebi qualquer fatura da mesma e quando questionei foi me enviado por email um código de rastreio que não era destinado…

Vanessa

Bom dia O meu nome é Jorge Chaves e estou a contactar por causa de uma situação de espera longa com um processo em curso no IMT de Setúbal Fiz a entrega de documentação…

Jorge Chaves