Reclamações

TV por Cabo (11919)

MEO - Instalação técnica mal executada e altamente destrutiva

TV POR CABO

No passado dia 18 de Outubro Veio um técnico brasileiro que se chama Diego por volta das 16 horas fazer uma instalação nova . Ao lhe pedir para fazer uma furação…

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MEO - Cobranças indevidas na faturação

TV POR CABO

Assunto – Cobrança indevida na faturação venho por este meio reclamar cobranças indevidas por parte da MEO no período faturação referente a 22 de fevereiro…

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Em tratamento
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Vodafone - Cobrança indevida

TV POR CABO

No dia 30/06/2018 efectuei a denúncia contratual com a Vodafone, deslocando-me à loja no Centro Comercial Colombo, em Lisboa, sendo atendida pelo funcionário…

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Em tratamento
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Nowo - Falta de cobertura

TV POR CABO

A vários anos que a rua onde vivo apenas um lado da rua as casas têm dois postes da Nowo que fornece cobertura do serviço de TV por cabo. Infelizmente eu moro…

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Vodafone - Faturação

TV POR CABO

Queiram anular a fatura emitida, pois tem 2 mensalidades grátis e o mês passado já me emitiram fatura e este mês voltaram a emitir fatura. Quero o meu contrato…

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Em tratamento
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MEO - Remoção ou alteração dos cabos

TV POR CABO

Boa tarde,venho poe este meio reclamar para me retirarem ou alterarem os cabos que estão pendurados no telhado da minha casa,já lá foram alterar dois mas como…

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NOS - Pacote contratado

TV POR CABO

No dia 27 Setembro 2018 ligou um funcionário da Nos para alterar o contrato como tinhamos falado e tinha ficado de decidir se alterava ou nao o contrato era alterar…

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NOS - Reclamação de cessação de contrato

TV POR CABO

Aderi a um pacote NOS de televisão + internet + telefone no ano de 2017 (penso que em Setembro, mas sem certeza absoluta) com fidelização de dois anos relativo…

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NOS - Pagamento das chamadas em caso de avaria ou mau funcionamento

TV POR CABO

Todas as semanas tenho que ligar para o apoio ao cliente da NOS, seja porque a box não funciona em pleno, ou seja e mais frequente a Internet está lenta ou nula.…

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MEO - Serviço técnico

TV POR CABO

No dia 18 de Outubro um técnico ao serviço da MEO ao reparar uma avaria numa empresa "Arestalfer" adjacente á minha moradia pura e simplesmente cortou o meu…

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MEO - Ausência de assistência e informação

TV POR CABO

Bom dia, estou sem serviço desde o dia 14/10 tendo sido reportado, estando até ao dia de hoje sem qualquer tipo de resposta. Já liguei várias vezes para o serviço…

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NOS - Insatisfação

TV POR CABO

Não estou satisfeita com o serviço, ainda estou no prazo de teste que todo cliente tem direito, porém não me respondem quando digo que quero cancelar. No meu…

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MEO - Avarias

TV POR CABO

Tenho serviço avariado desde dia 13, e agora foi pela tempestada que por cá passou. No mês anterior foi outro motivo, a 3 meses atrás foi outro qualquer.. Conclusão…

22905418
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MEO - Serviço fora de serviço

TV POR CABO

Não acho normal na minha localidade estarmos desde 13/10 sem internet e TV em casa. Entendemos que devido às tempestade hajam avarias contudo a reparação deveria…

22904018
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NOS - Cobrança de contrato a má fé

TV POR CABO

Há cerca de 2 anos pedi uma transferência de morada do meu contrato (serviço televisão+internet+telefone IRIS & equipamento móvel Iphone 5S) e, a má fé,…

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MEO - Incumprimento de canais após os 15 dias experimentais

TV POR CABO

Aderi ao serviço e nos primeiros 15 dias, tinha nas minhas definições adsl 11mb de debito de download e tinha os canais HD, agora após 18/19 dias os canais…

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MEO - Reclamação de cancelamento do serviço

TV POR CABO

No dia 4 do mês de agosto do presente ano, desloquei-me a uma Loja Meo, com o intuito de fazer alteração de residência no meu contrato. Foi-me informado pelo…

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NOS - Péssima assistência técnica

TV POR CABO

Estou sem televisão desde o dia 13 de Outubro de 2018. Tenho ligado diariamente à NÓS e a resposta é sempres a mesma:”vão entrar em contacto consigo até…

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Vodafone - Servico tv+net+voz

TV POR CABO

Estou sem serviços de TVNetVoz, desde dia 2/10/2018, apos 4 visitas de técnicos a situação continua sem resolução. Dia 17/10 de manha esteve um técnico em…

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NOS - Novo serviço

TV POR CABO

Eu fui a uma loja da NOS para desistir dos seus serviços entretanto fui contactada por uma linha da NOS no qual me ofereceram um novo pacote em que me satisfez…

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