Reclamações

TV por Cabo (10539)

Vodafone - Reclamação

TV POR CABO

A minha reclamação deve-se ao facto de após dois anos de fidelização de serviço de TV NET e VOZ , ao renovar o mesmo serviço pretendendo um preço idêntico…

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Em tratamento
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NOS - Actualizar o Preço da Fatura + Código do Router

TV POR CABO

Actualizar o Preço da Fatura Venho por este meio, pedir uma actualização do valor da fatura porque o valor que estou a pagar é cada vez maior do que o costume…

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Em tratamento
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MEO - Rescisão de contrato

TV POR CABO

Boa Tarde, Eu, Filomena Santos venho por este meio pedir ajuda, pois me encontro numa situação de não ter habitação própria e encontrar-me de baixa e não…

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Aguarda resposta
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NOS - Péssimo serviço prestado

TV POR CABO

Apesar de muitos telefonemas de reclamação, concernentes à emissão de TV e Internet, dia 19/5/18 pelas 16,00h. a v/call center D. Cláudia Ladeiro me comunicou…

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Em tratamento
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TDT - Sinal de TDT

TV POR CABO

Venho deste modo reclamar a dificuldade que tenho em ver televisão. Não sei se a ideia é forçar as pessoas a contratarem os serviços pagos das operadoras,…

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Em tratamento
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NOS - Reclamação reiterada referente à FALTA DE INTERNET.

TV POR CABO

A Falta de internet! Venho reiterar o meu total descontentamento pelo serviço não prestado por vós. O contrato que assinei convosco e do qual tenho cumprido…

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Em tratamento
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MEO - Factura de valor indevido

TV POR CABO

Depois de telefonicamente me terem informado do valor da fatura de maio, qual não é o meu espanto quando recebi a fatura hoje e o valor é o dobro. Informações…

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Resolvida
Resolvida

MEO - Mau serviço, não fornecerem os serviços contratados.

TV POR CABO

A empresa deixou de fornecer serviços que se propôs a fornecer durante o contrato e não consegue fornecer um serviço de qualidade. mesmo depois ao entrar em…

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Aguarda resposta
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NOS - Renovação do contrato da NOS

TV POR CABO

Reclamação contratual, passado dois anos e de ter o tarifário alto na NOS entrei em contacto com a linha de contractos para negociar, foi me informado que não…

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Em tratamento
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MEO - ausência no serviço net tv quando alterei para fibra

TV POR CABO

alterei para o meo fibra a 24 abril, nem um mês passou e fiquei sem internet, TV e telefone fixo. após contatar o serviço avarias foi-me indicado que era necessário…

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Aguarda resposta
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MEO - Pagamento de faturas indevidas

TV POR CABO

Fiz um contrato no mes de setembro do qual apos uns dias foi ativo um programa para adultos SporTV + ao qual o prazo seria de 90 dias. fiz reclamacao pk apos os…

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Em tratamento
Em tratamento

Nowo - apoio ao cliente ineficaz não deven gostar de responder por email

TV POR CABO

não respondem a email sobre pedido esclarecimento de factura após mudança de pacote depois mandam sms a perguntar como foi o atendimento de funcionária por…

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Resolvida
Resolvida

NOS - Servicos de garantia e péssima gestao de reclamações

TV POR CABO

Reclamei na loja e nao me deram qualquer solução nem explicação devida. Disseram que ligasse para os serviços, ligando alem do funcionario ser arrogante também…

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Em tratamento
Em tratamento

NOS - Renegociação de pacote com valor diferente do previamente referido

TV POR CABO

Pedido de reclamação por tentativa de engano de valor de pacote para renegociaçao de contrato. Fiz uma renegociação do meu contrato no dia 11/05/18 falei com…

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Em tratamento
Em tratamento

MEO - PEDIDO DE INTERVENÇAO/RECLAMAÇÃO

TV POR CABO

No passado dia 02/02/2018 efectuei um pedido de mudança de morada (que demorou semanas e problemas de obter um serviço que se adequasse a esta zona, que logo…

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Em tratamento
Em tratamento

NOS - Penhora por erro da nos

TV POR CABO

Tenho uma penhora no ordenado por um serviço da nos nao pago de à ums anos atrás em que ja nao usufruira do mesmo por ter o serviço da ótimos. Entrei em contato…

18905718
Em tratamento
Em tratamento

NOS - Mau Serviço

TV POR CABO

No passado dia 9/04/2018 contactei a empresa NOS sobre a avaria que tinha na Box, não se conseguia puxar para trás nem para frente na programação, já nessa…

18901318
Em tratamento
Em tratamento

NOS - OFERTA GRATIS QUE NÃO É OFERTA

TV POR CABO

Recebi uma carta onde consta: "Caso a televisão não consiga sintonizar todos os canais, temos disponivel para a sua empresa um sintonizador GRÁTIS que o faz.…

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Em tratamento
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MEO - Falha instalação servico

TV POR CABO

Serviço contratado atraves da linha de apoio em 30.04.2018, por via de chamada gravada. Indentificado local de instalação na morada acima indicada, informaram…

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Em tratamento
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MEO - Falta de serviço e Falta de resolução de avaria

TV POR CABO

Desde o dia 8 de Maio que não tenho telefone, tv cabo e internet em casa comuniquei há MEO pelo 16209 que me indicou que a equipa técnica se deslocaria ao local…

18884718
Em tratamento
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