TV por Cabo

NOS - Falha do serviço


Resolvida
19891618

Muitas vezes ligo a TV e:
-não dá som nenhum
-não dá para recuar dias atrás
-não dá para ler qualquer informação dos canais
-muitos dos canais não dão para ver porque simplesmente a imagem impanca e fica assim parada.

Se for avaria na box ou router agradecia que o trocassem ou então por estar a pagar uma coisa e não a ter eu trato com um advogado de rescindir contrato

Respostas

NOS em 2018-06-28 13:13 Cara cliente, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente
NOS em 2018-07-08 20:26 Cara cliente cliente em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 06/07/2018, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Serviço ao Cliente

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