A marca PumpAddicted (Pumpaddicted - Elite Coaching, Lda) está presente no Portal da Queixa desde 2020, integrando a categoria Ginásios e Clubes Fitness.
A marca PumpAddicted reivindicou o seu perfil no Portal da Queixa em 05-08-2020. Isto significa que pode responder às reclamações que lhe são dirigidas, consultar detalhes do perfil dos consumidores que interagiram com a marca, solicitar avaliações de satisfação, entre outras ações.
Apresenta um Índice de Satisfação de 62.7 em 100, considerado Bom, segundo a avaliação dos consumidores.
Relativamente aos principais indicadores de satisfação, em média, a marca PumpAddicted responde ao consumidor em 1 dias e resolve 10 em cada 10 reclamações. Os consumidores avaliam a marca PumpAddicted com uma nota de 2 em 10 e 0 em cada 10 afirmam que voltariam a fazer negócio com a marca.
No Portal da Queixa, existem três distinções disponíveis: Marca do Mês, selo Marca Recomendada e prémio Marca Recomendada.
Atualmente, a marca PumpAddicted não possui qualquer distinção na plataforma.
Conhece o histórico de reputação da marca PumpAddicted, Índice de Satisfação e quais são os seus principais indicadores de reputação no que diz respeito à relação de proximidade com os seus consumidores.
Atualmente, a marca PumpAddicted apresenta um Índice de Satisfação de 62.7 em 100.
Este valor resulta de vários indicadores que refletem o desempenho da marca no tratamento de reclamações e no suporte ao cliente prestado na plataforma:
Estes indicadores oferecem uma visão global da forma como a PumpAddicted responde e acompanha os seus consumidores no Portal da Queixa.
O Índice de Satisfação expressa, de forma objetiva, o desempenho da marca PumpAddicted no Portal da Queixa, com base na interação dos consumidores que efetuaram reclamações.
Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.
A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente.
Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.
| Data | IS |
|---|---|
| sexta-feira, 8 de maio de 2026 - 08:45 | 62.7 |
| quinta-feira, 7 de maio de 2026 - 16:40 | 62.7 |
| quinta-feira, 7 de maio de 2026 - 00:40 | 62.7 |
| quarta-feira, 6 de maio de 2026 - 08:35 | 62.7 |
| terça-feira, 5 de maio de 2026 - 16:30 | 62.7 |
| terça-feira, 5 de maio de 2026 - 00:25 | 62.7 |
| segunda-feira, 4 de maio de 2026 - 08:20 | 62.7 |
| domingo, 3 de maio de 2026 - 16:15 | 62.7 |
| domingo, 3 de maio de 2026 - 00:10 | 62.7 |
| sábado, 2 de maio de 2026 - 08:05 | 62.7 |