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Direitos dos consumidores em marketplaces
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Direitos dos consumidores em marketplaces

Os marketplaces anunciam produtos de outras marcas ou vendedores nas suas plataformas e são, sem dúvida, uma forma cómoda de adquirir produtos. Mas, sabes quais são os teus direitos em compras online? Tem estes aspetos em conta.

Reclamações sobre Turismo aumentam 24% em 2025

Reclamações sobre Turismo aumentam 24% em 2025

Há uma subida no número de reclamações sobre o setor do Turismo. No primeiro trimestre, foram mais de 1.500 reclamações, observando-se uma subida de 24%, face ao mesmo período de 2024. Os consumidores queixam-se de problemas com sites de reservas de viagens e companhias aéreas. Ryanair e TAP lideram.    

Vai de férias? Conheça os seus direitos!

Vai de férias? Conheça os seus direitos!

Com o fim de semana da Páscoa à porta, inicia-se também o período de marcação de férias grandes. Antes de decidir o seu próximo destino, informe-se, pesquise e conheça os seus direitos relativamente a este tema.

Ozempic: o que é e em que consiste?

Ozempic: o que é e em que consiste?

Em teoria, o Ozempic destina-se ao tratamento de doentes com diabetes tipo 2, no entanto, é cada vez mais usado para emagrecer. Sabes do que se trata? Continua a ler!

O SNS continua “doente”

O SNS continua “doente”

Uma carta aberta de Pedro Lourenço, CEO da Consumers Trust & Founder do Portal da Queixa, à Ministra da Saúde, Dra. Ana Paula Martins, publicada no Público. 

Saúde. Insatisfação dos utentes aumentou 5%. Mais de 1200 queixas em 2025.

Saúde. Insatisfação dos utentes aumentou 5%. Mais de 1200 queixas em 2025.

A insatisfação dos utentes com o setor da Saúde em Portugal continua a aumentar, aferiu um estudo efetuado pela Consumers Trust Labs por ocasião do Dia Mundial da Saúde. Assistência médica inadequada ou recusada, dificuldade de marcação de consultas e elevados tempos de espera motivam as principais queixas.

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