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O que são e como funcionam as apostas online em Portugal?
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O que são e como funcionam as apostas online em Portugal?

As apostas online são um fenómeno em crescimento em Portugal, tanto na oferta, como na procura. Durante o 3º trimestre de 2022 a atividade de jogos e apostas online cresceu 39,3% comparativamente ao mesmo período de 2021, o que se traduz numa receita bruta de 159,1 milhões de euros. Mas apesar de Portugal ter um mercado regulado para as empresas de jogo online desde 2015, graças à criação do Regime Jurídico dos Jogos e Apostas Online (RJO), continuam a existir bastantes dúvidas sobre este tipo de atividade. Afinal, o que são as apostas online e o que consiste esta atividade? Todas as casas de apostas online são legais? Este artigo responde às dúvidas mais comuns. Explicamos como funciona o mercado das apostas em Portugal, os diferentes tipos de apostas e o que diz a lei sobre este campo.

Inflação: reclamações dos consumidores disparam 82% | Portal da Queixa

Inflação: reclamações dos consumidores disparam 82% | Portal da Queixa

Aumentaram os preços dos bens e serviços e as reclamações dos consumidores também. Deste o início do ano, foram registadas quase 3.000 queixas relacionadas com a subida do custo de vida, um aumento de 82% face a 2022. As categorias ‘Água, Eletricidade e Gás’, ‘Bancos, Financeiras e Pagamentos’ e ‘Alimentação’ são as mais visadas.

Opinião: O poder do elogio (após uma reclamação)

Opinião: O poder do elogio (após uma reclamação)

Haverá melhor sensação de “missão cumprida” do que receber uma recomendação positiva, na sequência de uma reclamação? Este será certamente o maior elogio que uma marca poderá receber. Contudo, ainda há muita resistência à evolução por consequência da insatisfação. Talvez porque ainda temos alguma dificuldade em aceitar que errar é humano e que apenas evoluímos porque alguém nos desafia a ser melhores.

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