Consumers Trust vai ser lançada na Web Summit 2019 onde marca presença como startup BETA. "In trust we believe" é a assinatura. Libro de Quejas já opera em Espanha desde setembro e Complaints Book chega a África do Sul até ao final do ano.
Consumers Trust vai ser lançada na Web Summit 2019 onde marca presença como startup BETA. "In trust we believe" é a assinatura. Libro de Quejas já opera em Espanha desde setembro e Complaints Book chega a África do Sul até ao final do ano.
A expectativa de um consumidor ao visitar o Portal da Queixa, é obter a confiança nas marcas através da capacidade que estas demonstram na resolução das reclamações apresentadas pelos seus clientes.
Maior rede social de consumidores de Portugal passa a ser a primeira plataforma online do mundo na partilha de opiniões, a registar informação e rankings em Blockchain. Inovação tecnológica foi desenvolvida em parceria com o Hash Institute
A expectativa de um consumidor ao visitar o Portal da Queixa, é obter a confiança nas marcas através da capacidade que estas demonstram na resolução das reclamações apresentadas pelos seus clientes.
A expectativa de um consumidor ao visitar o Portal da Queixa, é obter a confiança nas marcas através da capacidade que estas demonstram na resolução das reclamações apresentadas pelos seus clientes.
Desde o início do ano e até agosto de 2019, houve um aumento do número de queixas dirigidas ao MEC, sendo que, a plataforma MEGA (Manuais Escolares Gratuitos), registou um aumento de mais de 1000% das reclamações, face ao ano anterior.
Após o último balanço (em abril), observou que, entre 17 de abril e 20 de agosto, foram registadas na plataforma 349 reclamações, uma subida de 132% face a igual período de 2018.
Pedro Lourenço, CEO e fundador da maior rede social de consumidores de Portugal é embaixador da iniciativa europeia #yourEUright
A expectativa de um consumidor ao visitar o Portal da Queixa, é obter a confiança nas marcas através da capacidade que estas demonstram na resolução das reclamações apresentadas pelos seus clientes.
Desde o início de janeiro até 16 de julho de 2019, já chegaram ao Portal da Queixa mais de 400 reclamações dirigidas ao serviço Wap Billing. A ANACOM e a Apritel intervieram, mas os operadores de telecomunicações continuam a permitir a alegada fraude por parte dos prestadores de serviço.
A expectativa de um consumidor ao visitar o Portal da Queixa, é obter a confiança nas marcas através da capacidade que estas demonstram na resolução das reclamações apresentadas pelos seus clientes.
