Se ainda se interroga acerca do que é o Metaverso, pense por momentos em tudo aquilo que já faz online. Participar em redes sociais, divertir-se em jogos, entretenimento diversificado, interagir com a inteligência artificial e muito mais.
Há um antes e um depois da chegada da internet. Para as marcas e para os consumidores. No Dia Mundial da Internet fazemos um balanço dessa evolução e do que representa nos dias de hoje.
Até hoje, conquistar quota de mercado e oferecer uma experiência personalizada e focada no cliente eram, sem dúvida, os principais objectivos de sucesso de uma empresa no mercado. Porém, a digitalização acrescentou mais um – ter reclamações, e ainda bem
Sabe o que é o crédito consolidado? Descubra todas as vantagens da consolidação de créditos e aprenda como reduzir as suas prestações atuais em até 60%.
Ao Portal da Queixa já chegaram várias reclamações relacionadas com os investimentos em criptoativos. Os consumidores queixam-se de burla, dificuldades em aceder às suas contas e informação difusa. Atenção aos potenciais riscos é o alerta e a recomendação aos entusiastas da nova moeda digital é reforçar a literacia digital nesta área antes de qualquer investimento.
Reclamações, a relação entre marcas e consumidores e a importância da reputação digital nos dias de hoje foram os principais temas abordados no podcast “Ecommerce à Quarta”.
Recentemente, três mil cartões de crédito pertencentes a portugueses foram encontrados à venda na Dark Web. Aprende a proteger o teu.
As reclamações relacionadas com o setor do turismo aumentaram 73% de janeiro a abril de 2022, face a igual período de 2019. Em ano de retoma dos níveis pré-pandemia, o Portal da Queixa já soma mais de 1.550 reclamações. Os problemas com reembolsos e cancelamentos de viagens são os principais motivos reportados pelos consumidores.
O Portal da Queixa é parceiro desta 3ª edição, que acontece presencialmente no Porto, a 26 de maio. “Growing ecommerce businesses in a post-pandemic market“ é o tema para o evento deste ano.
“Reputação Online: uma vez na internet, para sempre na internet” é um curso que resulta da parceria entre a Consumers Trust e a Lisbon Digital School.
