Reclamações

Lista de todas as reclamações (385131)

Leroy Merlin

Leroy Merlin - Loja online - total desinteresse pelo cliente

OBRAS, BRICOLAGE E JARDIM

A 17.02.2021 fiz uma encomenda (paga no momento) na Leroy Merlin online, com entrega prevista a 22.02.2021. A 23.02.2021, sem qualquer encomenda recebida enviei…

56601421
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WTF

WTF - Mudança de tarifário sem consentimento

TELECOMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Mudaram o meu tarifário sem o meu consentimento e sem me fazerem qualquer tipo de chamada a informar que seria isso que iria acontecer. Ligaram-me de um número…

56601221
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Conforama

Conforama - Falha na entrega

MOBILIáRIO E DECORAçãO - GRANDE RETALHO

Queria saber via este meio como é possível uma empresa como a Conforama falhar tão gravemente na comunicação ao cliente e dentro da própria estrutura ao ponto de…

56600721
Em tratamento
Uber Eats

Uber Eats - Utilização do código de promoção não corresponde ao enviado no mail

ENTREGAS AO DOMICíLIO

Boa tarde, recebi por e-mail um código de desconto de 80% do Uber Eats para ser utilizado nos meus 2 primeiros pedidos. Consegui utilizar com sucesso no 1º pedido.…

56600221
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DPD

DPD - Envio danificado?!?!?!

CORREIO EXPRESSO - NACIONAL

Estou a espera da minha encomenda n 08448712805829I que já estava em atraso. Ontem fizeram um tentativo de entrega mas ninguem estava em casa e sei isso porque…

56600021
Em tratamento
CTT

CTT - Reexpedição da encomenda

CORREIO POSTAL

boa tarde. eu realizei duas encomendas ontem dia 4-03-2021 à cobrança. nenhuma delas foi com reexpedição. fui verificar agora e foi aceite e logo de seguida aparece…

56599821
Em tratamento
Goldenergy

Goldenergy - Ninguém me atende

ELETRICIDADE E/OU GáS - MERCADO LIVRE

Na Golenergy ninguém me atende as chamadas, nem me retribuem após eu preencher os formulários de contacto. Sou cliente da Golenergy há pouco mais de uma semana…

56599721
Em tratamento
CTT

CTT - Não entrega de carta registada

CORREIO POSTAL

Tinha hoje na caixa de correio um talão para levantamento de carta registada. Alegamente a porta não teria sido atendida às 10h de dia 3/3/, portanto 4ªf (conforme…

56599621
Em tratamento
Worten

Worten - Negligência com cliente

TECNOLOGIA E ELETRóNICA DE GRANDE CONSUMO

Comprei a máquina de lavar roupas em 2/11/2020, e desde que foi entregue a máquina não busca o detergente e o amaciante, além de que o tempo da programação de lavagem…

56599221
Em tratamento
IEFP

IEFP - Apoio via telefone

INSTITUTOS PúBLICOS

Dia 5-03-2021 após verificação de um regulamento acerca de um apoio disponível para desempregados que pretendam mobilizar-se geograficamente para trabalhar, surgiram…

56599121
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Conforama

Conforama - Defeito nos móveis de cozinha

MOBILIáRIO E DECORAçãO - GRANDE RETALHO

Adquiri os móveis de cozinha na Conforama, contudo os mesmos não foram devidamente instalados, nomeadamente, a distância entre os móveis inferiores e os móveis…

56598321
Em tratamento
Allianz

Allianz - Incumprimento

COMPANHIAS DE SEGUROS

Iniciei um processo de sinistro Lar em 31-01-20 com a referência: 170907409 / 610-6465. Até à data, fizeram 2 intervenções, através de uma empresa escolhida pela…

56598121
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CTT

CTT - Encomenda danificada

CORREIO POSTAL

Recebi uma encomenda completamente danificada No dia 2 de março de 2021.No dia 3 falei com a rapariga do balcão que me informou que não se responsabilizavam. O…

56598021
Em tratamento
Segurança Social

Segurança Social - Reanálise do subsídio de desemprego

SERVIçOS SOCIAIS E DE PREVIDêNCIA

Boa tarde. Queria pedir uma re análise do processo pois no dia 01/02 dei entrada o processo de desemprego na Segurança Social. Passados 5 dias obtive resposta foi…

56597821
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Banco BPI

Banco BPI - Péssimo atendimento

BANCOS

Bom dia. Desejo deixar uma queixa sobre a loja de Colinas do Cruzeiro, na cual assisti no dia 02-03-2021, para solicitar informação sobre inclusão de titular na…

56597721
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IMT

IMT - Atraso na troca de carta de condução estrangeira

INSTITUTOS PúBLICOS

Olá... Boa tarde Foi feita uma solicitação de troca de carta de condução estrangeira dia 19/11/2020 até hoje não obtive resposta do imt.. Preciso da carta de condução…

56597621
Em tratamento
MEO

MEO - Contactos telefónicos coercivos

OPERADORAS DE TV, NET E TELEFONE

Venho por este meio, mais uma vez, desabafar.... Lamentavelmente, o assunto continua a ser tratado com leviandade. Como é óbvio, não vou perder a postura nem roçar…

56597021
Em tratamento
MEO

MEO - Avaria

OPERADORAS DE TV, NET E TELEFONE

Pela 2 vez em pouco tempo fiquei sem serviços nenhuns desde ontem às 13 horas ,o meu filho faz assistência a sistemas informáticos de algumas empresas a partir…

56596921
Em tratamento
Autoridade Tributária e Aduaneira

Autoridade Tributária e Aduaneira - Mau atendimento e recusa do livro de reclamações

ADMINISTRAçãO PúBLICA

Boa tarde venho por este meio descrever uma situação revoltante que passei no dia de hoje 5/03/2021 nas Finanças de Câmara de Lobos. Precisava de efetuar o pagamento…

56596621
Em tratamento
CTT Expresso

CTT Expresso - Express2me - encomenda não encontrada

CORREIO EXPRESSO - NACIONAL

Boa tarde, O serviço Express2me é anunciado no site dos CTT como uma nova solução para o envio de encomendas de Espanha, Reino Unido e Estados Unidos. No passado…

56596521
Em tratamento