Reclamações

Lista de todas as reclamações (464577)

Oney

Oney - Estelionato

INSTITUIçõES FINANCEIRAS DE CRéDITO

Por 67EUR de atraso no pagamento, estou sendo cobrado por 15EUR, sob argumento de "custos adminstrativos". Apesar de descrito no contrato, tal prática é abusiva!…

68077421
Aguarda resposta
Worten

Worten - Exijo que resolvam esta situação

TECNOLOGIA E ELETRóNICA DE GRANDE CONSUMO

ReclamaçãoNo passado dia 29 de novembro efetuei na Worten outlet de Coimbra uma encomenda de uma televisão marca "hisense" o qual o meu marido pagou 538.95 euros…

68077121
Em tratamento
Pixartprinting

Pixartprinting - Encomenda não entregue - não informam do porquê - não têm informações a atualizar

IMPRESSãO E PUBLICIDADE

Efetuei uma encomenda no prazo mais recente, tendo pago pelo efeito cerca de 100€ do que no prazo mais longo a mais para a receber ontem. O ficheiro foi conforme,…

68077021
Aguarda resposta
Cartão Universo

Cartão Universo - Cartão bloqueado/linha de crédito bloqueada

CARTõES DE CRéDITO

Infelizmente vi a minha conta bloqueada por motivos que desconheço. O apoio ao cliente é inútil, fecharam o caso aberto sem responderem às minhas questões. Tenho…

68076921
Em tratamento
FNAC

FNAC - Produto defeituoso - não tratam da reclamação

TECNOLOGIA E ELETRóNICA DE GRANDE CONSUMO

Adquiri uma bateria para um telemóvel com defeito - não carrega totalmente. Contactei os serviços 4 dias depois que me sugeriram um procedimento para que a bateria…

68076721
Aguarda resposta
UBER

UBER - Taxa de cancelamento indevida

TáXI E VEíCULOS LIGEIROS

Tive problemas com a app no dia 24/11 e me cobrou 5€ de cancelamento indevido, reclamei na aplicacao 2 vezes relatando o que ocorreu e uber simplesmente copia e…

68076521
Aguarda resposta
Correos Express Portugal

Correos Express Portugal - Encomenda não entregue

CORREIO EXPRESSO - NACIONAL

No dia 29 de Novembro a correos express ficou encarregue de transportar a minha encomenda da loja Zara, acontece que a data estimada para entrega seria na terça-feira…

68076421
Em tratamento
Continente

Continente - Encomenda reclamada e completamente ignorada

HIPERMERCADOS

No passado dia 28 recebi uma encomenda Continente Online. Recebi um produto estragado, recebi um produto em desacordo com o pedido e faturaram itens que não foram…

68076321
Aguarda resposta
GLS

GLS - Encomenda como ausente mas não vieram

CORREIO EXPRESSO - NACIONAL

Recebi um e-mail da transportadora a dizer que tentaram fazer entrega as 10.20h mas que estava ausente. Estava mais do que uma pessoa em casa a essa hora, mais…

68076121
Em tratamento
NOS

NOS - Violação da rgpd

OPERADORAS DE TV, NET E TELEFONE

Nos não cumpre com RGPD. Desde o início do ano que a nos viola o RGPD enviando sms não autorizadas de caráter meramente informativo o que vai contra o RGPD. Já…

68076021
Aguarda resposta
Dellasol Club

Dellasol Club - Publicidade enganosa...

CLUBES DE FéRIAS

Na passada semana (não consigo precisar o dia) fui contactado por esta em presa pois, segundo eles, tinha à minha espera um vale por levantar no valor de 1500€…

68075921
Aguarda resposta
Amazon

Amazon - Faltou um artigo na encomenda

MARKETPLACES INTERNACIONAIS

Faltou entregar um artigo, uma taça e a colher para bebê. https://www.amazon.es/gp/r.html?C=3M2WIG6WX58VI&K=SLEY5ZIL758I&M=urn:rtn:msg:2021112322411046db6a77b10942…

68075821
Aguarda resposta
Tradeinn

Tradeinn - Reembolso não processado

EQUIPAMENTO DESPORTIVO - COMéRCIO ONLINE

No dia 21/08/2021 efetuei uma devolução, à empresa Tradeinn. A Tradeinn cobrou-me 8.99€ pelo transporte da encomenda devolvida, valor esse pago através de PayPal.…

68075721
Aguarda resposta
Worten

Worten - Iphone 13 pro

TECNOLOGIA E ELETRóNICA DE GRANDE CONSUMO

Realizei a compra dia 1 de Dezembro do Iphone 13 Pro no site da Worten, no mesmo dia o pagamento já foi aprovado, foi preparado e agora não sai do aguarda expedição.…

68075621
Em tratamento
Worten

Worten - Nem o meu dinheiro consigo reaver

TECNOLOGIA E ELETRóNICA DE GRANDE CONSUMO

No passado dia 29 de novembro efetuei na Worten outlet de Coimbra uma encomenda de uma televisão marca "hisense" o qual o meu marido pagou 538.95 euros com o cartão…

68075521
Em tratamento
E.Leclerc

E.Leclerc - Devolução do valor do produto

SUPERMERCADOS - GRANDE RETALHO

Comprei um toldo de exterior em Maio,em outubro estava completamente desfeito,o tecido podre,reclamei e o fornecedor disse que seria um lote que tinha defeito.…

68075421
Aguarda resposta
Endesa

Endesa - Conta myendesa

ELETRICIDADE E/OU GáS - GRANDE MERCADO LIVRE

O portal myendesa não corresponde aos pedidos do cliente, quando aderimos ao portal só conseguimos usufruir de "home" e "vantagens" querendo aceder a pedidos e…

68075221
Em tratamento
Dott

Dott - Encomenda cancelada após pagamento

MARKETPLACES - TECNOLOGIA E ELETRóNICA

Efetuei a encomenda de um artigo que diziam ter em stock, confirmaram a encomenda e só após eu ter efetuado o pagamento, enviaram um e-mail a dizer que a encomenda…

68075121
Aguarda resposta
Worten

Worten - Entrega em preparação

TECNOLOGIA E ELETRóNICA DE GRANDE CONSUMO

No passado dia 30 de Novembro fiz uma encomenda online no site da Worten. Esperava receber a encomenda na quinta feira dia 1/dez ou hoje (2/dez), no entanto a encomenda…

68074921
Em tratamento
Correos Express Portugal

Correos Express Portugal - Não entregaram encomenda nem sabem quando

CORREIO EXPRESSO - NACIONAL

Há uma encomenda que ficou de ser entregue no passado dia 29/11 de acordo com a Pc componentes, e que inicialmente estava no site dos correos como dia 29/11. Não…

68074821
Em tratamento