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25%
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10%
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0%
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AMF - Faturas pendentes

Sem resolução
Associação Para o Desenvolvimento de Rebordosa
Associação Rebordosa apresentou a reclamação
22 de maio 2025
No dia 17/05/2024 a ADR fechou negócio para aquisição de uma Ford Transit Costum M1 Kombi FT320 L2 branca de 9 lugares, para TCC, com a empresa AMF - Petrolima, Lda., sinalizando o negócio com uma transferência de 500€, com previsão de entrega em agosto, no limite setembro de 2024.
A 19/08/2024 o Diretor Comercial - Sr. Nuno - e o comercial responsável pela venda - Sr. José Rodrigo - reunião com a Direção a dizer que houve um erro qualquer na encomenda e que a viatura "picada" era preta e não branca como pretendíamos, mas que pintada em branco ou aplicado vinil, nos entregava a carrinha no final de setembro de 2024.
A 19/09/2024 o comercial entra em contacto com a instituição, dizendo que a pintura/vinil, não era viável e que tinha surgido outra carrinha igual em branco, numa versão melhor equipada por melhor preço, a qual aceitamos, com previsão de entrega em final de outubro de 2024.
No dia 05/10 o comercial manda email à instituição a dizer que a carrinha era entregue entre 18 a 23 de novembro de 2024.
No dia 11/11/2024 foi solicitado à instituição uma panóplia de documentos para tratamento junto da alfandega, que foram enviados. Questionados sobre a demora, a resposta era remetida para a Alfandega, sem previsão de entrega.
A 14/02/2025 a instituição recebe email com a DAV e a fatura do veiculo com previsão de entrega de 17 a 21 de fevereiro de 2025.
Sem mais satisfações, voltou a ser solicitada reunião com o comercial e diretor, para aferir o porquê da demora e datas concretas para a entrega. Aconteceu a 18 de março de 2025 e entre culpas e desculpas, o diretor afirmou que a entregava no dia 25/03/2025.
Tal aconteceu, mas a viatura vinha sem comprovativo de registo de propriedade e sem inspeção extraordinária.
Fartos desta situação, dissemos que tratávamos dos documentos, sendo certo que estes custos seriam suportados pela empresa AMF-Petrolima, Lda., naturalmente. Facto que aceitaram.
Não obstante, de chegar ao centro de inspeções e sermos alertados que a transformação (TCC) não estava em conformidade, pois não tinha extintor, tratamos da colocação do extintor com fatura à AMF, bem como o registo de propriedade e referida inspeção.
Para além do péssimo serviço prestado até então, estamos desde 31/03/2025 a aguardar o pagamento das faturas em nome da AMF, que não se dignam a pagar!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de março 2025
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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