Performance da Marca
51.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
73,3%
Tempo Médio de Resposta
21,3%
Taxa de Solução
73,3%
Média das Avaliações
23,7%
Taxa de Retenção de Clientes
10,5%
Ranking na categoria
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    Chamada para rede móvel nacional
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Arca de Noé - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 11-03-2021
N.º reclamações 30
Alcance 30,3 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sexta-feira, 29 de março de 2024 - 05:25 51.8
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 13:20 51.8
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 21:15 51.8
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 05:10 51.8
terça-feira, 26 de março de 2024 - 13:05 51.8
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 21:00 51.8
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 04:55 51.8
domingo, 24 de março de 2024 - 12:50 51.8
sábado, 23 de março de 2024 - 20:45 51.8
sábado, 23 de março de 2024 - 04:40 51.8