LoureShopping - Publicidade enganosa

Adquiri através dos pontos um artigo de carregamento de telemóveis que na descrição diz não utilizar nenhum tipo de cabos o que faz querer que é um powerbank,tentei em casa colocar há carga não funcionou,voltei ao balcão de atendimento e trocaram o aparelho sem mais explicações,quando volto a casa o aparelho continua a fazer o mesmo que o primeiro ou seja carrega telemóveis mas para isso tem de estar conectado há tomada,volto ao balcão de atendimento e dizem que para carregar é necessário estar com cabos eu expliquei que não podia ser pois na descrição dizia não usar cabo nenhum e para usar isso usávamos diretamente o carregador do telemóvel,a senhora que me atendeu disse não estar minha da gerência durante o fim de semana e que tinha de contactar durante a semana pelo WhatsApp,hoje assim o fiz e no fim a resposta que recebi é que não era um powerbank mas uma caixa de carregamento que para carregar precisa de estar conectada há electricidade eu enviei print da descrição pois diz não necessitar de nenhum cabo e que seria publicidade enganosa.
Não me ofereceram nenhuma solução por isso venho alertar pois o artigo não corresponde há descrição e não passa de uma caixa de carregamento que faz o mesmo efeito que um carregador comum de telemóvel.