Prémio Marca Recomendada
A marca Banco Credibom é vencedora da Marca Recomendada 2026
Prémio Marca Recomendada A marca Banco Credibom é vencedora da Marca Recomendada 2026
A marca Banco Credibom é confiável?
Ótimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
74,4%
Taxa de Retenção de Clientes
74,4%
Marca do Mês A marca Banco Credibom conquistou a Marca do Mês - Abril 2026
Banco Credibom S.A
  • O Banco Credibom é parte integrante do grupo Credit Agricole, um dos maiores e mais influentes grupos bancários mundiais. Baseado numa cultura de apoio e cooperação transversal a todo o grupo e um enorme parceiro da economia Francesa.

    O grupo estende-se por 54 países, com mais de 50 milhões de clientes e mais de 140 mil colaboradores em todo o mundo.

    Em Portugal, o Banco Credibom tem uma história rica e completa que conta já com 30 anos e com mais de 500 colaboradores.

    Desde o primeiro dia e até hoje estamos ao lado de 2 milhões de Portugueses, contamos com mais de 1000 parceiros espalhados pelo continente e ilhas, e contribuímos ativamente, com o nosso negócio para a economia de hoje e do futuro.

    O Banco Credibom posiciona-se desde o início na concessão de crédito através de uma rede de Parcerias Comerciais, nos segmentos automóvel, lar tendo mais tarde alargado a sua área de atuação aos Canais Diretos, especializados em soluções financeiras para clientes finais, onde tem vindo a reforçar a sua presença.

    Com uma clara aposta num elevado nível de serviço, rapidez de decisão, flexibilidade, simplicidade de processos e gama alargada de produtos, o Banco Credibom tem vindo ao longo dos anos a consolidar a sua posição nestas áreas de negócio, apresentando um crescimento sustentado dos seus ativos e resultados.

    Temos a missão de facilitar e ajudar a concretizar os sonhos dos nossos clientes, queremos que se sintam seguros, somos transparentes e honestos.

    Em todos os momentos pretendemos ser o orgulho dos nossos clientes e também dos nossos parceiros.

  • 214 138 573
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Lagoas Park Edifício 14 - Piso 2,
    2740-262 Porto Salvo
  • reclamacoes@credibom.pt
Filtrar por:
Bruno Sousa
Bruno Sousa
15 de maio 2026
Em tratamento
Banco Credibom - Contacto

Estou há 3 semanas a tentar entrar em contato com o banco, já enviei 5 mails , já liguei 3 vezes e até hoje não me devolveram o contacto.

Em tratamento
António Nunes
António Nunes
15 de maio 2026
Em tratamento
Banco Credibom - Falta de documentos

Comprei carro na Magneticcars e em 27 de Fevereiro 2026. Este Stand informa que já entregou toda a documentação na Credibom. A Credibom diz que não. O interessado…

Em tratamento
Catia Mota
Catia Mota
13 de maio 2026
Em tratamento
Banco Credibom - Declaração de extinção de reserva automóvel

Bom dia Venho neste sentido demonstrar o meu desagrado relativamente á declaração de extinção de reserva automóvel após liquidação total do valor do meu contrato…

Em tratamento
Marcellus gomes
Marcellus gomes
12 de maio 2026
Em tratamento
Banco Credibom - Falta de documentação

Boa noite, Fiz a aquisição de um veículo na empresa magnetic cars, em aveiro com o financiamento pelo Banco Credibom e levantei a viatura na data 11/03/2026, o…

Em tratamento
Ricardo Gomes
Ricardo Gomes
7 de maio 2026
Em tratamento
Banco Credibom - Fim de contrato por falecimento

O meu pai tinha um crédito com o Banco Credibom. Faleceu a 11 de Fevereiro e desde então que a troca de e-mails tem sido muito lenta, e sem responderem a uma única…

Em tratamento
Rui Charles Teixeira
Rui Teixeira
4 de maio 2026
Resolvida
Banco Credibom - Apoio as credito

Pior banco que já vi, um banco que não atende as chamadas do cliente já liguei 50 vezes e nada, nem se preocupa com os clientes. Mandei email e nada.

Resolvida
Ilídio José
Ilídio José
2 de maio 2026
Resolvida
Banco Credibom - Credibom não cumpre condições contratuais

O cliente com referência 002005874189 do banco Credibom, com o contrato 80004145196, relativo á compra de um automóvel com crédito automóvel na Credibom, infelizmente…

Resolvida
Vilmar Pires
Vilmar Pires
29 de abril 2026
Resolvida
Banco Credibom - Má conduta profissional e omissão de informações

Exmos. Senhores, Na qualidade de cliente, apresento reclamação formal por incumprimento contratual, manutenção de cobranças indevidas e falta de cumprimento dos…

Resolvida
Eduardo Pimenta
Eduardo Pimenta
28 de abril 2026
Resolvida
Banco Credibom - Email enviado e sem resposta

Olá, Foi enviado um email no dia 22-10-2025 relativamente a ativação do seguro por IAD e no dia 17-04-2026 foi enviada a restante informação necessária para o seguro…

Resolvida
Valquíria
Valquíria
21 de abril 2026
Resolvida
10/10
Banco Credibom - Assédio- cobrança indevida

ASSUNTO: BANCO CREDIBOM – VIOLAÇÃO DOS PRINCÍPIOS DA BOA-FÉ E ASSÉDIO POR COBRANÇA INDEVIDA Venho denunciar publicamente a conduta abusiva e a má-fé do Banco Credibom.…

Resolvida
10/10