Braun - 2 meses em reparação e não me dão resposta

Comprei em Março de 2019 uma barbeadora. Em Junho ela deixou de funcionar. Contactei a Braun que me indicou o local de reparação mais perto.
A 27 de Junho deixei a barbeadora para reparação. Passaram algumas semanas ainda não estava pronta a reparação. No início de Agosto fui informado, pelo local de assistência técnica, que a peça necessária para reparação da máquina não tinha vindo e que a pessoa do depertamento técnico da Braun estava de férias e, por isso, não tinham qualquer resposta nem autorização para trocarem o equipamento.
Entrei, mais uma vez, em contacto com a Braun que tomou conta da ocorrência mas não me deu resposta. Voltei a ligar e disseram-me que a pessoa responsável ainda não tinha dado qualquer resposta sobre o assunto.

Conclusão... não apresentam nenhum tipo de solução. Percebo que não têm um bom serviço pós-venda. Dúvido que volte a comprar algo da vossa marca...