Castro Electrónica, Lda
Telefone: 707451010
MoradaE-mail
info@castroelectronica.pt
Website
http://www.castroelectronica.pt
Compreendo perfeitamente que o momento é complexo e está a exigir de todos.
Posto isso, nada justifica uma loja ignorar os contactos dos clientes, que já pagaram pela compra.
Creio que seja...
Encomendei um smartphone A51 5G (refª:_00D512GqxR._5005IASyNd:ref) no dia 24nov2020 á CASTRO ELECTRONICA, com sede em mozelos no valor de 296,24€, que liquidei… ler reclamação
Não auguro nada de positivo no futuro comercial deste site de vendas online. Passo a descrever: Encomendei um smartphone (foto em anexo) por 406,9€ + 1,75€ de serviço… ler reclamação
Estimado Rangel,
Agradecemos a sua preferência pelos nossos serviços, apesar de, nem tudo ter decorrido do seu agrado, o que lamentamos profundamente.
No entanto, a sua encomenda será expedida na próxima semana!
Atentamente,
Serviço de Apoio a Clientes
Estimada Martina,
Agradecermos a sua preferência pelos nossos serviços, apesar de, nem tudo ter decorrido do seu agrado, o que lamentamos profundamente.
Tem sido um inicio de ano um pouco atípico, muitos constrangimentos devido ao estado em que estamos, falhas dos fornecedor, ruturas de stock.
Mais uma vez lamentamos.
Atentamente,
Serviço de Apoio a Clientes
Estimada Carla,
Agradecemos a sua preferência pelos nossos serviços, apesar de, nem tudo ter decorrido do seu agrado, o que lamentamos profundamente.
No entanto, o nosso departamento de compras, vai entrar em contato consigo, com o intuito de encontrar uma solução.
Atentamente,
Serviço de Apoio a Clientes
Comprei uma tv no dia 29/11/2020. Foi-me entregue no dia 04/12/2020. Ao aperceber-me que estava danificada, contactei de imediato a Castro Electrónica que, apesar… ler reclamação
Caro José,
Agradecemos a sua preferência pelos nossos serviços, apesar de, nem tudo ter decorrido do seu agrado, o que lamentamos profundamente.
No entanto, a sua questão já foi reportada ao nosso departamento de transportes.
Atentamente,
Serviço de Apoio a Clientes
Estimado Nuno,
Agradecemos a sua preferência pelos nossos serviços, apesar de, nem tudo ter decorrido do seu agrado, o que lamentamos profundamente.
No entanto, a sua situação foi reportada ao nosso departamento de transportes.
Atentamente,
Serviço de Apoio a Clientes
Estimado Fernando,
Agradecemos a sua preferência pelos nossos serviços, apesar de, nem tudo ter decorrido do seu agrado, o que lamentamos profundamente.
No entanto, a sua encomenda tem uma data prevista para entrega de 5 a 15 dia úteis.
Atentamente,
Serviço de Apoio a Clientes
Estimada Andreia,
Agradecemos a sua preferência pelos nossos serviços, apesar de, nem tudo ter decorrido do seu agrado, o que lamentamos profundamente.
No entanto, será reembolsada o mais breve possível.
Atentamente,
Serviço de Apoio a Clientes
Bom dia Desde o dia 14/01/2021 que aguardo feedback do estado da minha encomenda. Nao respondem a emails, o telefone é de valor acrescentado.....ou seja mais uma… ler reclamação
Comprei um Oneplus Nord no dia 13/01. No site referia que chegaria no dia 15. Nesse dia mandei um e-mail… ler reclamação
Comprei um Oneplus Nord no dia 13/01. No site referia que chegaria no dia 15. Nesse dia mandei um e-mail e acabaram por me ligar. Disseram que o fornecedor se tinha… ler reclamação
Fiz uma encomenda no dia 14/12/2020. Para além dos atrasas pevisíveis e das falhas de comunicação iniciais, a encomenda veio mal endereçada, depois disso seguiu-se… ler reclamação
A dia 15 de Janeiro efectuei uma compra que no site indicava que seria entregue no dia 18, no qual dia 18 contactei os mesmo que me indicaram que a encomenda ainda… ler reclamação
Fiz uma compra no dia 16 de dezembro e hoje é dia 22 de janeiro e ainda não a recebi, tento procurar pela minha encomenda no site e tudo o que me dizem é que a… ler reclamação
No dia 24 de Agosto fiz um encomenda de uma sanduicheira que chegou com atraso que na altura não estava… ler reclamação
Bom dia. Na impossibilidade de falar com qualquer tipo de serviço da v/ empresa, pois ninguém atende ou responde a emails, venho por este meio expôr a minha situação… ler reclamação
