Castro Electrónica - Atraso na entrega
Em 09/10/2020 comprei online e paguei um telemóvel, que ficou registado com data de 10/10/2020. Em 20/10/2020… ler reclamação
Castro Electrónica, Lda
Telefone: 707451010
MoradaE-mail
info@castroelectronica.pt
Website
http://www.castroelectronica.pt
Em 09/10/2020 comprei online e paguei um telemóvel, que ficou registado com data de 10/10/2020. Em 20/10/2020… ler reclamação
Comprei um televisor em Agosto do ano passado da marca Silver. Televisor foi enviado para reparação no dia 11 de Agosto deste ano, ecrã ficava parado durante vários… ler reclamação
Comprei nesta loja on line uma passadeira electrica no valor de 260,24€. A loja física é no Porto e… ler reclamação
Sr.Gaspar é normal nesta casa...eu também fiz uma compra mas não tinham os artigos, e foi uma carga de trabalhos para receber… ler mais
Comprei nesta loja on line uma passadeira electrica no valor de 260,24€. A loja física é no Porto e eu sou de Paço de Arcos. Não consegui ligar o painel digital… ler reclamação
Sr.Gaspar é normal nesta casa...eu também fiz uma compra mas não tinham os artigos, e foi uma carga de trabalhos para receber… ler mais
Comprei nesta loja on line uma passadeira electrica no valor de 260,24€. A loja física é no Porto e eu sou de Paço de Arcos. Não consegui ligar o painel digital… ler reclamação
Sr.Gaspar é normal nesta casa...eu também fiz uma compra mas não tinham os artigos, e foi uma carga de trabalhos para receber… ler mais
Em 09/10/2020 comprei online e paguei um telemóvel, que ficou registado com data de 10/10/2020. Em 20/10/2020 tentei o telefonema para saber do estado da encomenda,… ler reclamação
Em 09/10/2020 comprei online e paguei um telemóvel, que ficou registado com data de 10/10/2020. Em 20/10/2020 tentei o telefonema para saber do estado da encomenda,… ler reclamação
Caro Cláudio,
A sua conta encontra-se ativada.
Atentamente,
Serviço de Apoio a Clientes
Boa tarde, Solicito vossa resposta relativamente à encomenda 501901, que se encontra de momento, desde… ler reclamação
Em Março deste ano enviei em garantia um telemóvel Blackview BV550 avariado, voltou em junho com o mesmo defeito e foi enviado de novo, voltou em Julho exactamente… ler reclamação
Comprei um televisor em Agosto do ano passado da marca Silver. Televisor foi enviado para reparação no dia 11 de Agosto deste ano, ecrã ficava parado durante vários… ler reclamação
Em Março deste ano enviei em garantia um telemóvel Blackview BV550 avariado, voltou em junho com o mesmo defeito e foi enviado de novo, voltou em Julho exactamente… ler reclamação
Estimado Cláudio,
Gostaríamos de agradecer a sua preferência pelos nossos serviços, apesar de, nem tudo ter decorrido do seu agrado, o que lamentamos profundamente.
No entanto, o seu RMA está resolvido. Será enviado numa próxima encomenda.
Atentamente,
Serviço de Apoio a Clientes
Comprei um televisor em Agosto do ano passado da marca Silver. Televisor foi enviado para reparação no dia 11 de Agosto deste ano, ecrã ficava parado durante vários… ler reclamação
Boa tarde, Solicito vossa resposta relativamente à encomenda 501901, que se encontra de momento, desde 06-10-2020 em estado de processamento. A encomenda foi feita… ler reclamação
Em Março deste ano enviei em garantia um telemóvel Blackview BV550 avariado, voltou em junho com o mesmo defeito e foi enviado de novo, voltou em Julho exactamente… ler reclamação
Comprei um televisor em Agosto do ano passado da marca Silver. Televisor foi enviado para reparação no dia 11 de Agosto deste ano, ecrã ficava parado durante vários… ler reclamação
Boa tarde, Solicito vossa resposta relativamente à encomenda 501901, que se encontra de momento, desde 06-10-2020 em estado de processamento. A encomenda foi feita… ler reclamação
Agora ninguém responde afinal ja passaram 39 dias e sem qualquer resposta!
Estimado Gaspar,
A Castro Electrónica já deu resposta à sua reclamação através da nossa área técnica.
Agradecemos que nos envie o artigo indicado e lamentamos todo o transtorno, não temos outra de o ajudar.
Atentamente,
Serviço de Apoio a clientes
Sr.Gaspar é normal nesta casa...eu também fiz uma compra mas não tinham os artigos, e foi uma carga de trabalhos para receber… ler mais
