Braun - Campanha Enganosa

Venho por este meio demonstrar o meu descontentamento para com os serviços prestados pela Procter & Gamble ... procedi à compra de uma depiladora BRAUN, que tinha/tem uma campanha de reembolso de determinada quantia ( consoante o preço do artigo comprado) em vigor, até ao momento e já lá vão 4 meses, nada me foi dito, assim como, o reembolso não foi feito. As tentativas de contacto efectuadas foram sempre em vão , uma vez que, o telefone nunca é atendido e a resposta aos e-mails nunca é feita...
Esquece-se a dita empresa que os rendimentos que obtém (maior parte) provém dos clientes e campanhas enganadoras não são a melhor forma de manterem ou melhorarem a imagem da empresa.
Uma vez que , como cliente me sinto enganada vou fazer o que de mais eficaz qualquer cliente insatisfeito poderá fazer , usar a (ainda) mais poderosa forma de marketing , o passa-palavra , contando a minha má experiência e dissuadindo todos os que queiram efectuar compras desta marca.