A marca Braun é confiável?
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
15,7%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
41,3%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Produtos de Higiene
1 Mustela 69.3
2 Curaprox 49.1
3 TENA 42.4
...
Braun39.8
Braun Portugal
  • 707201468
  • Rua da Botica nº252, 1º andar, salas 1,2 e 3
    4470-575 Maia
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Braun - Ferros caldeira

Sem resolução
rute ferreira
rute ferreira apresentou a reclamação
10 de janeiro 2023
insatisfcao pela postura da braun em relação a reparacao dos meus ferros de engomar
- tenho ferros 7 pro ha alguns anos e foram avariando e sendo reparados ou substituidos sem problema mas ha uns 3 meses nao foi o caso foram avariando e a braun foi dizendo que nao era abrangido pela garantia e impos pagamento para a reparacao de ferros com poucos meses. tenhgo neste moemnto 4 ferros avariados em que so os volto a ter em condicoes se pagar
a avaria e sempre a mesma , do nada de repente deixam de deitar vapor e eles alegam que e calcario. nao posos concordar se sempre foram limpos da mesma maneira e tal como nos ensinaram e sempre correu bem . e ate porque se fosse do calcário iam deixando deitar vapor nao deixavam de deitar logo de uma vez
resumindo tenho uma valor alto em ferros e nenhum ferro
Data de ocorrência: 10 de janeiro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.