Câmara Municipal de Évora
Câmara Municipal de Évora
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
26,7%
Tempo Médio de Resposta
1,3%
Taxa de Solução
26,7%
Média das Avaliações
58,6%
Taxa de Retenção de Clientes
71,4%
Ranking na categoria
Município de Évora
  • 266777000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praça de Sertório
    7004-506 Évora
  • cmevora@cm-evora.pt

Câmara Municipal de Évora - Mau funcionamento do serviço de águas e saneamento

Resolvida
5/10
Patrícia Isabel Candeias Mocho
Patrícia Mocho apresentou a reclamação
12 de abril 2023
No dia 5 de abril, eu e o meu marido celebrámos o contrato de fornecimento de água, que seria a colocação de um novo contador. Até ao dia de hoje, e depois de contactar os serviços, qualquer data prevista para a realização do serviço. De acordo com a informação disponibilizada pelos funcionários, não têm material em stock (contadores) para realizar o serviço.
Trata-se de uma cidade com 60 mil habitantes que deixa acabar material essencial para o dia a dia de uma cidade.
É inadmissível a falta de organização e a má gestão dos recursos.
Data de ocorrência: 12 de abril 2023
Patrícia Isabel Candeias Mocho
Patrícia Mocho avaliou a marca
16 de abril 2023

Podiam melhorar a comunicação

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.