Câmara Municipal de Gondomar
Câmara Municipal de Gondomar
Performance da Marca
11.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
0,7%
Taxa de Solução
12%
Média das Avaliações
22%
Taxa de Retenção de Clientes
30%
Ranking na categoria
Municipio de Gondomar
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Câmara Municipal de Gondomar - Falta de resposta

Aguarda resposta
Antonio Jorge Silva Santos
Antonio Santos apresentou a reclamação
2 de janeiro 2024
Em 05-05-2023 enviei email para a Câmara Municipal da Maia solicitando informação sobre qualidade da água do fontanário de Covelo - Gondomar, que se encontrava inquinada, pedindo informação sobre origem do problema e previsão de reparação.
Como não obtive resposta, enviei novo email, no prolongamento do anterior, em 21-06-2023, desta vez com pedido de aviso de receção, que recebi. Tive a garantia que foi aberto e lido.
Continuando sem qualquer feedbback, insisti em 09-07-2023, desta vez com conhecimento para a senhora Vereadora do Ambiente.
Aé hoje, 02-01-2024, continuo à espera de uma resposta, ou comentário, por mais evasivo que fosse.
Considero que a educação e, principalmente, serviços oficiais, devem responder às comunicações que lhes são enviadas.
Data de ocorrência: 5 de maio 2023
Antonio Santos
14 de fevereiro 2024
Continua sem resposta
Antonio Santos
14 de fevereiro 2024
Continua sem resposta
Antonio Santos
14 de fevereiro 2024
Continua por resolver.
Antonio Santos
13 de março 2024
Ainda não foi resolvido. Desejo que insistam.
Antonio Santos
28 de março 2024
Lamentavelmente, continuo sem resposta ás questões colocadas.
Começo a acomodar-me a esse tipo de comportamento, principalmente vindo de uma entidade que considero responsável e deve funcionar em prol da Sociedade e dos munícipes que a elegeram.
Toda a correspondência recebida, em que uma pergunta é colocada, merece resposta, seja ela colocada por email ou via postal.
As minhas questões foram colocadas tanto através do email geral da CMG, com diretamente à Sra. Provedora do Ambiente.
Todas ignoradas.
Já tirei as devidas conclusões quanto ao funcionamento da CMG.
Antonio Jorge Silva Santos
Antonio Santos está a aguardar resolução da marca
Comentários
31 de janeiro 2024

Boa tarde,

Continuo sem obter qualquer resposta aos emails enviados