Câmara Municipal de Grândola
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
60%
Tempo Médio de Resposta
19,3%
Taxa de Solução
35,7%
Média das Avaliações
37,5%
Taxa de Retenção de Clientes
37,5%
Ranking na categoria
Município de Grândola
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Câmara Municipal de Grândola - Falta de segurança e violação de leis

Resolvida
Margarida Tavares
Margarida Tavares apresentou a reclamação
11 de agosto 2020 (editada a 15 de agosto 2020)
No dia 5 de Agosto na instituição de ensino que a minha filha de 2 anos frequenta a Creche e Jardim de Infância de Grândola , ela foi deixada sozinha sentada numa cadeira á entrada da mesma com o risco de sair para a rua pois as portas estavam abertas e com acesso direto aos portões também os mesmos abertos sem qualquer segurança junto a uma estrada muito circulada por carros ou então de alguém entrar e a levar. Isto foi assistido por mim pois apercebi-me da situação e voltei para trás.
Refiro também que na mensalidade paga por mim á instituição é cobrado o valor sobre a segurança da instituição no qual não existe há varios meses.
Foi implementado por a instituição e por a DGS varias normas para prevenir o contágio por COVID-19, uma delas cada turma ter a sua sala fixa , normas essas que não estão a ser efetuados por a instituição.
É de salientar que tudo isto foi reportado diretamente com a coordenação e direção da mesma instituição no qual não obtive resposta até á data e nada mudou..
Data de ocorrência: 11 de agosto 2020
Câmara Municipal de Grândola
12 de agosto 2020
Relativamente à vossa exposição apresentada no portal da queixa, informamos que da mesma foi dado conhecimento à direção da Creche e Jardim de Infância de Grândola, órgão ao qual cabe a gerência daquela instituição.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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