Carby Concessionário Dacia
Carby Concessionário Dacia Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
97,5%
Taxa de Solução
81,8%
Média das Avaliações
34,3%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
JAPautomotive - Comércio de Automóveis, S.A
  • Empresa centenária do Grupo JAP, a JAPautomotive é responsável pela comercialização de toda a gama de viaturas novas Renault e Dacia, viaturas usadas e certificadas Renault e seminovas multimarca, bem como a venda de peças e prestação de após-venda.

    Com uma forte presença no Norte, em três distritos – Braga, Porto e Vila Real – as concessões estão localizadas em nove Concelhos – Amarante, Guimarães, Lamego, Marco de Canaveses, Paredes e Vila Real – sendo hoje uma referência no mercado automóvel no Norte do País.

  • 217 652 762
    Chamada para a rede fixa nacional
  • geral.dacia@carby.pt
Filtrar por:
Ordenar por:
Gomes
Gomes
23 de dezembro 2022
Resolvida
1/10
JAPautomotive - Reclamação bateria

Em novembro de 2020, adquiri uma renault trafic nova. Antes vários meses de terminar a garantia, falei com o vendedor a quem tinha comprado a viatura, a informar…

Resolvida
1/10
Tiago Miguel Cerqueira Maravilhas
Tiago Maravilhas
2 de novembro 2022
Resolvida
1/10
JAPautomotive - Falta de comunicação e profissionalismo

O meu Veículo foi para JapAutomotive Renault de Paredes pelo qual ficou cerca de Vinte e poucos dias para ser reparado e a ordem de reparação que teriam era de…

Resolvida
1/10
Paulo Alexandre Ribeiro Rodrigues
Paulo Rodrigues
17 de agosto 2022
Resolvida
1/10
JAPautomotive - Reclamação renault

O "apoio" ao cliente Renault não existe e é completamente ineficiente. Tenho um Renault Clio bi-fuel (GPL) que tem um problema, dá uma avaria do sistema de injeção…

Resolvida
1/10
Ângela Luísa Ferreira Gonçalves
Ângela Gonçalves
1 de junho 2022
Resolvida
1/10
JAPautomotive - Viatura danificada

Comprei um Dacia em Maio de 2021. O carro tem uma entrada de água. Quando chove acumula água no chão do lado esquerdo no lugar de trás. Levei o carro à JAP de Guimarães…

Resolvida
1/10
Marta Alexandra Sousa
Marta Sousa
22 de fevereiro 2022
Resolvida
5/10
JAPautomotive - Falta do autocolante vin na porta do condutor

Boa tarde no dia 30/09/2018 comprei um Renault Clio IV na Jap automotive de vila real, fazendo a revisão na jap automotive de Guimarães nunca me foi referida a…

Resolvida
5/10
Elsa Carvalho
Elsa Carvalho
1 de fevereiro 2022
Resolvida
1/10
JAPautomotive - Reclamação de serviço

No dia 28/07/2020, foi trocado um turbo num Renault megane 2010, na Jap Renault em Vila Real. Foi-me dado 2 anos de garantia. Passado algum tempo através de um…

Resolvida
1/10
Helder Dias
Helder Dias
25 de novembro 2020
Resolvida
1/10
JAPautomotive - Falta de entrega de documentos

Comprei viatura Renault Captur usada com data de matricula de 29 Novembro 2019 em 11 Agosto 2020 estou a espera pelo Documento Único Automóvel a aproximadamente…

Resolvida
1/10
Ruben Xavier
Ruben Xavier
27 de abril 2020
Resolvida
1/10
JAPautomotive - Mau serviço prestado

Venho por este meio efectuar uma reclamação sobre o serviço efectuado na minha viatura na oficina de Auto-Parque em Lamego. Deixei o meu carro no dia 16 de Março,…

Resolvida
1/10
José Silva
José Silva
4 de janeiro 2019
Resolvida
3/10
JAPautomotive - Pneus diferentes

Comprei um carro de serviço, um Renault Captur MT.36-QV-20 em julho de 2017 em Outubro de 2018 fui parado pela Policia, o agente detetou que tinha 2 Pneus diferentes…

Resolvida
3/10
João Coelho
João Coelho
23 de agosto 2018
Resolvida
2/10
JAPautomotive - Anomalia/ruídos

No mês de Março de 2016, eu e a minha esposa compramos a pronto pagamento uma viatura nova de marca Renault Clio sportourer 0.9 tce. Passados alguns dias deparei…

Resolvida
2/10