Cooperativa do Povo Portuense
Cooperativa do Povo Portuense
Performance da Marca
16.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
30%
Tempo Médio de Resposta
7%
Taxa de Solução
22,2%
Média das Avaliações
11,4%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Cooperativa de Solidariedade Social do Povo Portuense Crl

Cooperativa do Povo Portuense - Subsídio de funeral

Sem resolução
Maria Silva
Maria Silva apresentou a reclamação
3 de maio 2022
É inadmissível que o meu marido Luís António Pires de Jesus faleceu no dia 25 de Maio de 2021 e hoje 3de Maio de 2022 ainda não recebi o subsídio de Funeral.
Liguei várias vezes e a resposta é que está na contabilidade e não resolvem nada.
Pesquisei e vejo que várias pessoas estão a reclamar do mesmo. Começo achar que fui burlada.
Data de ocorrência: 3 de maio 2022
Exma. Senhora,
Informamos que devido ao número elevado de óbitos no ano passado causou uma grande pressão na nossa tesouraria.
Contudo, o departamento financeiro está a fazer todos os esforços possíveis para honrar com o pagamento.
Mais uma vez as nossas sinceras desculpas pela situação.
Melhores cumprimentos,
Secretaria
Cooperativa de Solidariedade Social do Povo Portuense, C.R.L
Maria Silva
26 de maio 2022
Recebi a resposta da Cooperativa do Povo Portuense, mas, decorrido um ano da morte do meu marido, Luís António Pires de Jesus sócio nº 54448, continuo sem receber o subsidio de funeral. Penso que começa a ser tempo de mais para resolverem a situação. Agradeço que seja resolvida o mais breve possível.
sem mais
Armanda Silva
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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