Cooperativa do Povo Portuense - Subsídio de funeral

Maria Silva apresentou a reclamação

3 de maio 2022

É inadmissível que o meu marido Luís António Pires de Jesus faleceu no dia 25 de Maio de 2021 e hoje 3de Maio de 2022 ainda não recebi o subsídio de Funeral.
Liguei várias vezes e a resposta é que está na contabilidade e não resolvem nada.
Pesquisei e vejo que várias pessoas estão a reclamar do mesmo. Começo achar que fui burlada.

Data de ocorrência: 3 de maio 2022

Cooperativa do Povo Portuense

11 de maio 2022

Exma. Senhora,
Informamos que devido ao número elevado de óbitos no ano passado causou uma grande pressão na nossa tesouraria.
Contudo, o departamento financeiro está a fazer todos os esforços possíveis para honrar com o pagamento.
Mais uma vez as nossas sinceras desculpas pela situação.
Melhores cumprimentos,
Secretaria
Cooperativa de Solidariedade Social do Povo Portuense, C.R.L

Maria Silva

26 de maio 2022

Recebi a resposta da Cooperativa do Povo Portuense, mas, decorrido um ano da morte do meu marido, Luís António Pires de Jesus sócio nº 54448, continuo sem receber o subsidio de funeral. Penso que começa a ser tempo de mais para resolverem a situação. Agradeço que seja resolvida o mais breve possível.
sem mais
Armanda Silva

Esta reclamação foi considerada sem resolução