UBBO - Aniversário estragado

Boa tarde,
informo que, no dia 18.09.2022 aconteceu situação, que levou a estragar aniversário do meu filho.
Apos divertimento no Kidzania, eu comprei uma pizza no ,, Pizza hut,,
Nos sentamos, do lado exterior no zona das mesas, no este momento chegou a segurança, e informou que para cantar Parabéns, devemos pedir autorização no posto do informação.
Desculpa!!! Pedir autorização para cantar Parabéns??????
Informo que, não tem nenhum informação que , nao se pode cantar Parabéns no centro comercial UBBO. O meu marido foi para pedir autorização, mas o funcionário, respondeu que, a segurança não deu, autorização, sem explicação do razão!!!!! Como assim e possível!!!!
E uma vergonha...
Não há palavras para descrever o que sentimos no aquele momento.