UBBO - Antes de abrir o centro comercial verificarem os equipamentos

Ontem ( 22 de Novembro 2025) Fui ao auchan com a minha mãe que está de cadeira de rodas quando saí do auchan fui para o tapete rolante e com o carrinho de compras quando cheguei o tapete não andava. Dirigi-me a um segurança a dizer que o tapete de rolante não estava a funcionava nem olhou para a minha cara e disse logo vá de elevador. Fiquei incrédula com a resposta e disse estou com a minha mãe de cadeira de rodas e o carrinho de compras e o meu carro está perto desta saída por isso veja a dificuldade que tive. Pois terá que ir de elevador e o elevador não fica perto dessa entrada. Insatisfeita com a resposta lá fui eu de elevador com a minha mãe e o carrinho para me espanto o elevador que me disse era longe a onde tinha o carro. Tive que deixar a minha mãe em cadeira de rodas e as compras á porta do elevador para ir buscar o carro. Como imaginam demorei a chegar com o carro a minha mãe sentiu-se abandonada no meio do estacionamento e quando cheguei tinha pessoas de volta da minha mãe. Como é possível com tanto movimento o tapete rolante não funcionar e a simpatia do segurança ainda ajudou mais a minha insatisfação de não voltar ao Centro comercial UBBO.

Estou aguardar uma resposta.