Performance da Marca
18.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
17,6%
Média das Avaliações
31,1%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Empresa Municipal de Estacionamento e Circulação de Almada, EM.
  • 212743918
    Chamada para a rede fixa nacional
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    2800-208 Almada
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WeMob - Recolha de veículo abandonado

Resolvida
2/10
Carlos Amado
Carlos Amado apresentou a reclamação
24 de junho 2022
Depois de mais de 2 meses de ter denunciado um veículo abandonado que no meu entender representa um perigo para a comunidade que reside nesta localidade, nunca mais houve qualquer informação e não houve nenhuma visita ao local ou o que se pretende, a recolha do veículo.

Parece-me uma extrema ineficiência desta empresa municipal, ao contrário das contra-ordenações, situação em que ao contrário são extremamente céleres.

Acredito que mesmo sendo uma empresa municipal deverá haver algum controlo de tempos para resposta aos cidadãos, ou pelo menos quero acreditar que sim.
Data de ocorrência: 24 de junho 2022
Carlos Amado
23 de julho 2022
Gostava que como empresa municipal em que o foco devem ser os cidadãos e o bem estar das comunidades se dignassem a responder às queixas apresentadas, para além de resolverem os problemas reportados atempadamente.

Com os melhores cumprimentos,
Carlos Amado
Carlos Amado
23 de julho 2022
Gostava que como empresa municipal em que o foco devem ser os cidadãos e o bem estar das comunidades se dignassem a responder às queixas apresentadas, para além de resolverem os problemas reportados atempadamente.

Com os melhores cumprimentos,
Carlos Amado
Carlos Amado
Carlos Amado avaliou a marca
6 de agosto 2022

Empresa municipal que funciona muito mal para o pedido formulado e alvo de queixa.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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