Aquário Electrónica

Aquário - Comércio de electrónica, S.A.

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Eletricidade e Electrónica

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4200-356 Porto

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http://www.aquario.pt

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Aquário Electrónica respondeu à reclamação de Ricardo Dias
há 23 horas
Em tratamento
Nova resposta
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Aquário Electrónica - É apenas um intermediário nas sua vendas, não presta garantia

Estimado Utilizador e Cliente,
Gostaríamos, de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida e reportada.
Informamos que a situação que nos reporta foi registada, oportunamente será contactado.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

Atenciosamente,
Serviço de Apoio ao Cliente
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Aquário Electrónica respondeu à reclamação de Victor Camargo
há 3 dias
Em tratamento
Nova resposta
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Aquário Electrónica - Devolução de artigo dentro do prazo de 14 dias

Boa tarde,

No seguimento da sua reclamação, foi-lhe enviado um email no próprio dia com a informação sobre o processo de devolução. Tal como lhe foi explicado, trata-se de um produto cuja embalagem foi aberta que por si já seria um entrave, e ainda com sinais de manuseamento. Por este motivo, não podemos aceitar a devolução, uma vez que não será possível colocá-lo novamente à venda.

Gratos pela sua melhor compreensão.

Atenciosamente,
Serviço de Apoio ao Cliente
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Aquário Electrónica respondeu à reclamação de Luzimar
há 4 dias
Resolvida
Nova resposta
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Aquário Electrónica - Compra mas não leva

Estimado cliente,

Temos indicação que já teve oportunidade de levantar a sua encomenda durante a tarde de hoje. Temos plena consciência da nossa dificuldade a nível de atendimento telefónico, pelo que pedimos as nossas sinceras desculpas. Felizmente a situação foi rapidamente ultrapassada.

Atentamente,
Serviço Pós Venda
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Aquário Electrónica respondeu à reclamação de Filipe Martins
há 1 semana
Em tratamento
Nova resposta
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Aquário Electrónica - Número da compra: 141597

Estimado Utilizador e Cliente,

Gostaríamos, de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida e reportada.
Informamos que a situação que nos reporta foi registada, será contactado durante o dia de amanhã.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

Atenciosamente,
Serviço de Apoio ao Cliente
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Aquário Electrónica respondeu à reclamação de Héber Martins
há 1 semana
Resolvida
Nova resposta
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Aquário Electrónica - Encomenda nº 140754

Gostaríamos, de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida e reportada.
Iremos entrar em contacto consigo para resolver a situação.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

Atenciosamente,
Serviço de Apoio ao Cliente
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