EMARP, EM, SA
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
80%
Tempo Médio de Resposta
21%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
80%
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66,7%
Ranking na categoria
Empresa Municipal de Águas e Resíduos de Portimão
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EMARP, EM, SA - Danos parede edifício após recolha de monstros

Resolvida
10/10
João Costa
João Costa apresentou a reclamação
29 de novembro 2021
Caros srs

A 24/11/2021 telefonei para a Emarp para virem fazer a recolha "de monstros". Fui informado que viriam durante a noite, e ficou combinado de deixar os resíduos junto ao portão da garagem da minha casa.
Saí de casa por volta das 22h, ainda não tinham recolhido e não haviam marcas nem buracos na parede.
As paredes foram arranjadas e pintadas ainda nem fez 1 mês.

Quando cheguei a casa já depois da meia noite, vi que os resíduos tinham sido recolhidos, mas que haviam 2 buracos na parede por cima do portão da minha garagem (no local que ficou combinado para a recolha).

Fotos dos danos estão em anexo.

Como podemos proceder para isso ser arranjado?
Grato pela vossa atenção

Com os melhores cumprimentos,
João Costa
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de novembro 2021
EMARP, EM, SA
13 de dezembro 2021
Foi enviado email com resposta em 03/12/2021
Esta resposta tem um anexo privado
João Costa
João Costa avaliou a marca
27 de janeiro 2022

nada a acrescentar

Esta reclamação foi considerada resolvida
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