Esneca - Preciso de ajuda para solicitar os diplomas

Vera Eliote apresentou a reclamação

2 de novembro 2023 (editada a 2 de novembro 2023)

Concluí o mestrado em dietética e nutrição e adorei os conteúdos e a forma como foram explicados. Não tenho nenhuma queixa sobre o curso, o que acontece é que, ao solicitar os diplomas, tenho que pagar uma taxa adicional para obtê-los.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 2 de novembro 2023

Esneca

2 de novembro 2023

Bom dia, Vera
Parabéns por concluir com sucesso a sua formação! Gostaria de informar que o envio do diploma é sempre gratuito. As opções que lhe são apresentadas são extras que pode escolher incluir, como o envio expresso ou a Apostila de Haia, para os quais se aplica um custo adicional por se tratar de documentos adicionais. Se tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contacto connosco. Cumprimentos.

Vera Eliote avaliou a marca

2 de novembro 2023

mestrado em dietética e nutrição e adorei os conteúdos e a forma como foram explicados

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida