A marca Ferrero Rocher (Ferrero Ibérica, S.A.) está presente no Portal da Queixa desde 2024, integrando a categoria Produtos Alimentares - Chocolates, Doces e Guloseimas.
No Portal da Queixa, existem três distinções disponíveis: Marca do Mês, selo Marca Recomendada e prémio Marca Recomendada.
Atualmente, a marca Ferrero Rocher não possui qualquer distinção na plataforma.
Conhece o histórico de reputação da marca Ferrero Rocher, Índice de Satisfação e quais são os seus principais indicadores de reputação no que diz respeito à relação de proximidade com os seus consumidores.
A marca Ferrero Rocher apresenta atualmente um Índice de Satisfação N/A (não aplicável), uma vez que ainda não recebeu reclamações suficientes para o cálculo do Índice de Satisfação.
O Índice de Satisfação expressa, de forma objetiva, o desempenho da marca Ferrero Rocher no Portal da Queixa, com base na interação dos consumidores que efetuaram reclamações.
Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.
A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente.
Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.
| Data | IS |
|---|---|
| domingo, 11 de janeiro de 2026 - 12:10 | N/A |
| sábado, 10 de janeiro de 2026 - 20:05 | N/A |
| sábado, 10 de janeiro de 2026 - 04:00 | N/A |
| sexta-feira, 9 de janeiro de 2026 - 11:55 | N/A |
| quinta-feira, 8 de janeiro de 2026 - 19:50 | N/A |
| quinta-feira, 8 de janeiro de 2026 - 03:45 | N/A |
| quarta-feira, 7 de janeiro de 2026 - 11:40 | N/A |
| terça-feira, 6 de janeiro de 2026 - 19:35 | N/A |
| terça-feira, 6 de janeiro de 2026 - 03:35 | N/A |
| segunda-feira, 5 de janeiro de 2026 - 11:30 | N/A |