Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

9,7%

Tempo Médio de Resposta

0,3%

Taxa de Solução

9,7%

Média das Avaliações

20%

Taxa de Retenção de Clientes

33,3%

Ranking na categoria

Lojas de Equipamentos Musicais

1 Ludimusic 62.7

2 CDGO.COM 59.8

3 Centro Sony 53.5

...

Geracao Unica12.2

210885751
Chamada para a rede fixa nacional
Rua José da Silva Ribeiro, 7 - Cruz de Pau
2845-570 Amora - Seixal, Setúbal
geracaounica@msn.com

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Geracao Unica - Compra online nunca entregue

Luís Pedro apresentou a reclamação

3 de fevereiro 2020

Coluna amplificada Behringer B112D - 1.000W - 12 polegadas - classe D, comprada e paga em 12/09/2019 e nunca entregue. Várias tentativas de contacto e nas poucas que atendeu sempre com desculpas e arrogância, sem efeito nenhum.
Verifiquei mais tarde, mais queixas relacionadas com a loja online. Como é possível que continue a fazer o mesmo impunemente?

Data de ocorrência: 3 de fevereiro 2020

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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