Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
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Taxa de Solução
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Média das Avaliações
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Gestagus - 6 meses sem intercomunicadores

Sem resolução
Florbela Alexandra Marques da Silva
Florbela Silva apresentou a reclamação
24 de junho 2021
A Gestagus não resolve um problema geral de todos os condóminos - os intercomunicadores não funcionam, sendo que não tenho imagem de quem está a tocar à campainha e não consigo abrir a porta do prédio. Tenho que descer 4 andares constantemente para abrir a porta. Este problema persiste pelo menos desde Janeiro, ao contatar a Gestagus foi-me dito primeiramente que todos os intercomunicadores seriam mudados, num segundo contato que iriam ver com o eletricista e já retornavam e passaram 2 semanas sem qualquer retorno e ao terceiro contato que somente em Julho0 haverá uma reunião para decisão de orçamentos. Ora, pelo menos 6 meses para ter um orçamento, nitidamente não está a desempenhar a sua função de forma competente e em tempo util.
Data de ocorrência: 24 de junho 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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