Marca Recomendada A marca House Shine é uma Marca Recomendada
A marca House Shine é confiável?
Ótimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
90%
Média das Avaliações
58%
Taxa de Retenção de Clientes
60%
Ranking na categoria
Nbrand Lda
  • Especialistas em Limpeza Doméstica Profissional
    • Cuidamos do seu Espaço
    ✨ Promovemos o Bem-estar e a Saúde

  • 220189522
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Cidade de Bristol, 177
    4250-135 Porto – Portugal
  • master@houseshine.pt
A marca House Shine é confiável?
Ótimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
90%
Média das Avaliações
58%
Taxa de Retenção de Clientes
60%

O que dizem os consumidores sobre a marca House Shine?

A marca House Shine (Nbrand Lda) está presente no Portal da Queixa desde 2020, integrando a categoria Empresas de Limpeza.

Presença da marca 22-05-2020
N.º reclamações 42
Alcance 236,3 mil

A marca House Shine reivindicou o seu perfil no Portal da Queixa em 15-09-2021. Isto significa que pode responder às reclamações que lhe são dirigidas, consultar detalhes do perfil dos consumidores que interagiram com a marca, solicitar avaliações de satisfação, entre outras ações.

Apresenta um Índice de Satisfação de 78.6 em 100, considerado Ótimo, segundo a avaliação dos consumidores.

Relativamente aos principais indicadores de satisfação, em média, a marca House Shine responde ao consumidor em 1 dias e resolve 9 em cada 10 reclamações. Os consumidores avaliam a marca House Shine com uma nota de 6 em 10 e 6 em cada 10 afirmam que voltariam a fazer negócio com a marca.

Prémios e distinções da marca House Shine

No Portal da Queixa, existem três distinções disponíveis: Marca do Mês, selo Marca Recomendada e prémio Marca Recomendada.

A marca House Shine foi distinguida com o selo Marca Recomendada.

Estas conquistas refletem o reconhecimento dos consumidores pela sua confiança, qualidade de serviço e reputação positiva.

Marca Recomendada

Os prémios são atribuídos com base em métricas reais de satisfação, recomendação e desempenho na plataforma, reforçando a posição da House Shine como uma marca de confiança na categoria Empresas de Limpeza em Portugal.

Ranking na categoria

Como contactar a marca House Shine?

Podes contactar a marca por telefone (220189522), através do email master@houseshine.pt ou na seguinte morada: Rua Cidade de Bristol, 177 4250-135 Porto – Portugal

Histórico de Reputação da marca House Shine

Conhece o histórico de reputação da marca House Shine, Índice de Satisfação e quais são os seus principais indicadores de reputação no que diz respeito à relação de proximidade com os seus consumidores.

Evolução do Índice de Satisfação nos últimos 12 meses

Como é calculado o Índice de Satisfação da marca House Shine?

Atualmente, a marca House Shine apresenta um Índice de Satisfação de 78.6 em 100.

Este valor resulta de vários indicadores que refletem o desempenho da marca no tratamento de reclamações e no suporte ao cliente prestado na plataforma:

  • Tempo médio de resposta: 100%
  • Taxa de solução: 90%
  • Média das avaliações: 58%
  • Taxa de retenção: 60%

Estes indicadores oferecem uma visão global da forma como a House Shine responde e acompanha os seus consumidores no Portal da Queixa.

O que é o Índice de Satisfação de uma marca no Portal da Queixa?

O Índice de Satisfação expressa, de forma objetiva, o desempenho da marca House Shine no Portal da Queixa, com base na interação dos consumidores que efetuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente.

Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Data IS
segunda-feira, 11 de maio de 2026 - 07:50 78.6
domingo, 10 de maio de 2026 - 15:45 78.6
sábado, 9 de maio de 2026 - 23:40 78.6
sábado, 9 de maio de 2026 - 07:35 78.6
sexta-feira, 8 de maio de 2026 - 15:30 78.6
quinta-feira, 7 de maio de 2026 - 23:25 78.6
quinta-feira, 7 de maio de 2026 - 07:20 78.6
quarta-feira, 6 de maio de 2026 - 15:15 78.6
terça-feira, 5 de maio de 2026 - 23:10 78.6
terça-feira, 5 de maio de 2026 - 07:05 78.6