Invitec - Devolução não efectuada

No dia 04 de Junho de 2019 recebi via email fatura de um orçamento da Empresa Invitec para instalação de um videoporteiro e câmaras de vigilância solicitado anteriormente. Fiz pagamento por transferência bancária dia 05 de Junho de 2019 no valor de 1200€, conforme me solicitou no email. Passou-se o mês de Junho, Julho e Agosto e nunca houve qualquer contacto para agendar instalação do serviço solicitado. Dado o atraso da empresa Invitec em cumprir o solicitado, comprei pessoalmente parte do material que necessitava em inicio de Agosto solicitei à Invitec a devolução do valor de 1200€ pelo atraso da instalação de vários meses que me implicou vários constrangimentos. Aceitou fazer a devolução do valor mas até hoje, 06 de Outubro de 2019, mesmo tendo recebido várias respostas via sms WhatsApp, emails e sms de telemóvel de que seria devolvido o valor em questão, não foi feita qualquer transferência no valor de 1200€ para a minha conta.