No dia 14/01/2025 encomendei uma caixa registadora que chegou dia 17/01/2025. No entanto o produto veio incompleto, estando em falta parte dos acessórios que esta continha. Nesse mesmo dia realizei a reclamação por chamada telefónica. Foi criada uma incidência e por email foi me pedido o envio de fotografias que comprovassem a situação. As quais foram enviadas por mim. No dia 04/02/2025 voltei a enviar email a pedir a uma resposta, a qual não obtive. Hoje, dia 10/02/2025, continuo a aguardar resposta por parte da empresa e continuo com o artigo incompleto.
Data de ocorrência: 10 de fevereiro 2025
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