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Clementoni
Clementoni respondeu à reclamação de Solange Gomes
há 1 mês
Sem resolução
Nova resposta
Clementoni - Falta peças
Clementoni

Clementoni - Falta peças

Estimada Solange Gomes,

Desde já lamentamos o sucedido com seu puzzle.
Informamos que dispomos de um canal de atendimento para solicitação de envio de peças em falta / com defeito.
Solicitamos que se registe no nosso site https://www.clementoni.com/pt/form/ e preencha todos os campos pedidos. Pedimos também que anexe o formulário que vem presente no interior na embalagem do puzzle preenchido (segue anexo), juntamente com o recorte do código de barras do puzzle..
Após o registo, iremos processar o seu pedido com a maior brevidade possível.

Ao dispor para qualquer informação adicional.

Com os melhores cumprimentos,

A Equipa Clementoni Portugal

Clementoni
Clementoni respondeu à reclamação de Cynthia Freitas
há 8 meses
Resolvida
Nova resposta
Clementoni

Clementoni - Falta de peça

Estimada Cynthia Freitas,

Desde já lamentamos o sucedido com seu puzzle.
Informamos que dispomos de um canal de atendimento para solicitação de envio de peças em falta / com defeito.
Solicitamos que se registe no nosso site https://www.clementoni.com/pt/form/ e preencha todos os campos pedidos. Pedimos também que anexe o formulário que vem presente no interior na embalagem do puzzle preenchido, juntamente com o recorte do código de barras do puzzle..
Após o registo, iremos processar o seu pedido com a maior brevidade possível.

Ao dispor para qualquer informação adicional.

Com os melhores cumprimentos,

A Equipa Clementoni Portugal

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