Lionesa - Parque de estacionamento

Boa tarde,

A Lionesa, devido a um erro de leitura do identificador Via Verde, cobrou-me indevidamente 2€ pelo acesso ao parque de estacionamento.
Como publicitado e afixado por eles, no preçario, as primeiras 2 horas eram gratuitas.

Fui presencialmente à administração da Lionesa reportar esta situação e disseram-me que iam contactar a Via Verde e devolver o dinheiro.

Contactei por email e nunca obtive respostas. O que é certo é que já passaram 3 meses desde que me cobraram indevidamente esse valor sem que nunca me tivessem devolvido.

Actualmente, é apenas 1 hora gratuita no parque de estacionamento.

Fica reportada esta questão sabendo que, mais uma vez, não obterei resposta.