Surgiu no Facebook a publicidade de venda de pelletes (77 sacos de 15 Kg por 308,00 €) com indicação para contacto Whatsapp +351912518694. Depois de vários contatos foi feita a encomenda ao que a respectiva empresa emitiu a fatura (enviada em anexo) para ser feita a transferência bancária e ser agendada a entrega. Feita a transferência foi enviado o comprovativo e de seguida foi agendada a entrega para as 15 horas de 26 do mês de fevereiro do corrente ano. Posteriormente foi feito novo agendamento de entrega para as 11 horas do dia 27 do mesmo mês, o que não veio a acontecer, nem as 11 horas nem as 12 horas nem ás 13 . Pelo facto tentei contactar a empresa telefonicamente, a princípio, e via whatsapp posteriormente, sempre sem sucesso .
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 27 de março 2024
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